秦皇岛开发区:网格"织"出和谐家园

　　秦皇岛开发区以道路为单位，东、西区共划分网格25个，覆盖了74条道路、6个公园广场、1234家商铺门店、48个居民小区，形成了“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的网格体系。

　　其实，早在2014年，秦皇岛开发区就率先实行了全覆盖徒步巡查、无缝隙网格化精细管理的城区管理新模式，并制定出台了《开发区城市发展局网格化精细管理实施方案》，做到网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中。同时，实行“五进网格”，把各级干部、城管执法人员和环卫、市政、园林管理人员等统一纳入网格，实施分块管理；把城管、园林、环卫、市政、交通、水务、为民服务等全部工作纳入网格化精细管理范畴,明确了网格内各部门的管理主体、责任主体，做到每片服务门店、每片市容秩序、每项对民服务、每片绿化带、每条道路、每个雨污水井盖等均有专人管理,实现网格内城市管理定期徒步巡查、集中梳理登记、及时管养维护,确保处处有人管、事事有人做。

　　“我们建立了徒步巡查发现机制、反馈问题机制、解决问题机制、协调联动机制、监督考核机制，依托信息共享QQ群、路情微信圈及12319城管热线等平台,有力推进了城市管理制度化、规范化及长效化。”秦皇岛开发区城市发展局局长王满成说。

　　据不完全统计，仅秦皇岛开发区城市发展局系统的网格长现在有130多名，今年以来累计开展全覆盖徒步巡查500余次，及时发现各类问题800余处，均得到妥善处置并整改落实。

　　此外，秦皇岛开发区充分发挥各企事业单位、沿街经营业主、社区居民的参与作用，初步形成了“网格是我家，管理靠大家”的良性互动，构建出“大城管”新格局。

　　如今，原来存在的垃圾死角、道路破损、井盖缺失、绿化缺株等问题在秦皇岛开发区越来越少了，有的得到了彻底根治，园林绿化、环境卫生、市政管理、交通管理、水务管理、为民便民等工作得到有力提升，城市管理的信访投诉得到有效化解，公共服务更加高效便捷，城区市容秩序井然、绿化景观效果明显、主次干道洁净、公园广场优美、市政道路及设施正常运转,城区容貌得到明显改善。

　　整洁的街道、干净的门店、美观的立面、满眼的青翠……当你步入秦皇岛开发区，会发现这里变得越来越美，正成为市民旅游休闲的好去处。“开发区的路又宽又干净，环境一天比一天好，生活在这里真是幸福啊！”秦皇岛开发区孟营二区的居民孟凡齐高兴地说。（王继军 刘作民）