黄骅供电公司建立客户用电报装绿色通道

2017-10-17 10:17:49 来源：河北新闻网责编：董健雄

　　今年以来，黄骅市供电公司围绕提质增效和生产经营目标，不断完善机制、优化措施，以服务提质推动业扩提速。

　　该公司从方便客户角度出发，简化办电手续，整合内部资源，建立业务受理、现场勘测、方案答复、竣工验收、接火送电“一条龙”运行机制，建立客户用电报装绿色通道。同时，服务窗口前移，严格落实首问责任制和客户经理制，第一时间组织人员上门服务网上、电话等报装客户，收集、审核业扩资料，根据用电性质和规模，制订初步供电方案，实行24小时需求对接，确保客户早接电、早投运。（王朝峰刘璐珂）

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