五万巨款被骗 银行员工帮忙追钱

2017-11-09 14:21:04  来源:河北新闻网  责编:董健雄

  日前,威县一位小伙5万元巨款通过手机网站被骗,无奈求助到银行。银行工作人员紧急联系到转账的第三方支付平台,为追回被骗资金赢得了宝贵时间。近日,这位小伙子来到中国农业银行威县支行城关分理处,专门来到工作人员刘灵芝的窗口,欣喜地对她说:“多亏你们热心及时的帮忙,为公安部门破案赢得了时间,5万元已全额追回来了,真的太谢谢你们了!”

  时间回到一星期前的一天上午,该行威县支行城关分理处营业厅刚一开门,进来了一对神情焦急的年轻夫妇。他们快步地走到柜台前,男客户一边将银行卡、身份证和手机一股脑地往柜台里塞,一边急切地向工作人员说着什么,女客户则在一旁不停地抹眼泪。当班柜员刘灵芝见状,安慰他们:“别着急,慢慢讲。”

  两人的情绪逐渐平稳下来,说出了事由。前一天晚上,男客户的手机收到“农行95599客服”信息,要求其登录www.95599on.com网站进行个人信息核实,否则其个人账户将于24小时内冻结并注销。客户信以为真,就点击了链接,并按提示要求输入了账号、密码、验证码,结果,账户上的5万元存款就不见了。他们这才意识到自己可能被骗了,万分后悔,报一线希望来银行咨询,不知该怎么办。

  工作人员赶紧告诉客户:“正确的农行客服网址应该是‘www.95599.com’,诈骗分子设立相似网站迷惑人,你这次肯定是被诈骗了。现在我们尽快帮你查询一下账户资金的划转信息,建议你们尽快报案。”查询核实后,工作人员发现该笔款项并没有直接打到诈骗分子的账户上,而是划转到了第三方支付平台,但单从对方账号看不出来是哪家支付平台。

  为了抢时间,工作人员赶紧用手机与银联客服申请,查询到第三方支付公司的名称和电话,工作人员随即又向第三方支付公司致电联系,说明此款系被诈骗,恳请对方暂时不要划转。得知这一情况,第三方支付公司理解并给予协助。

  客户在工作人员的建议下,及时向公安部门报案。公安部门根据该行提供的线索,大大缩短了调查、取证的时间,迅速锁定了诈骗分子,并追回了被骗资金。

  5万元失而复得令客户欣喜不已。几天后,感激不尽的客户专门来到威县城关分理处送来了感谢信。他说:“在电信诈骗猖獗的今天,我不幸被骗,但我又是如此幸运,得到了银行的鼎力相助。我希望这件事能让更多人知道。” (记者卢玉辉 通讯员赵国华)

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