国际在线河北消息（张瞬晗）：唐山市路北区机场路街道通过坚持党建引领基层治理体制创新，因地制宜，围绕“治理创新”和“服务升级”两条主线探索形成了“11343”工作思路：即秉承以人民为中心这一宗旨，聚焦“和谐街道”创建一个总目标，创新“预警、解决、信任”三项工作机制，实行“群众说事——会客议事——网格管事——联合解事”四步闭环工作法，建立起了社区网格“未呼先应、防患未然，有呼必应、排忧解难，一呼百应、融创共享”的三呼三应网格服务体系，不断做实做细网格管理和服务，形成网格特色化、管理精细化、服务全方位的基层治理新格局。

社区居民观看学习强国视频 供图 唐山市路北区委宣传部

　　党建引领，创新机制提质效。建立完善“党建+网格”制度，以党建工作引领社区治理工作。建立完善街道联席会议制度，构建矛盾“联解”、问题“联调”、工作“联动”多元共治格局。引入心理咨询师、法律工作者、人民调解员等社会力量参与矛盾纠纷化解，为群众提供专业法律意见咨询和灵活适度的心理疏导及咨询，从情、理、法等多维度全力推动矛盾纠纷化解。实行“网格化管理、流动式服务”的网格化管理新模式，除一名全科网格员留守社区协助居民办理各项业务外，其余网格员全部深入各自网格，开展巡查， 真正实现人在格中走，事在网中办，知我百家情，解我百家难。按照“一个网格一个群，一户至少一个人”的模式，建立微信群组，点对点及时解答问题、回应关切、疏导思想、受理诉求，以“微网格”为单位，对社情民意、矛盾纠纷、建言建议等实行清单化管理，一揽子解决。

志愿者发放宣传单 供图 唐山市路北区委宣传部

　　民需为要，因地制宜抓治理。面对境内小区老旧楼院多、居民需求多样化的现状，机场路街道坚持以群众需求为“风向标”，以“完整社区”打造为抓手，以团结里社区、祥和里社区为圆心，新增养老服务中心、社区大食堂等公服配套20余家，实施翻新墙体路面、新建活动场地等改造40余项，健全便民业态、增进“老幼”福祉，把工作做到了群众的心坎上，极大提高了群众对街道、社区的认同感、归属感和幸福感，夯实了和谐街区长治久安的治理根基。

食堂内景 供图 唐山市路北区委宣传部

　　不忘初心，矢志为民优服务。选优配强网格力量，划细划实微网格，全街优化调整网格183个，并创新划分微网格1263个，由志愿者、楼门组长、驻境单位骨干等担任微网格员，配合有关部门开展联动摸排，及时发现矛盾纠纷和风险隐患，为群众幸福生活穿针引线。发挥网格员“人熟地熟情况熟”的优势，及时排查群众身边的小隐患、调处小纠纷、整治小环境、提供小服务、解决小困难；发挥群众自治优势，组织动员快递小哥、外卖骑手、商户老板等578名“红袖标”平安志愿者，在走街串巷中当好平安“流动哨”。建设“智慧社区”综合平台，通过智能AI监控等数字化手段，为群众平安底线保驾护航，以实际行动赢得群众口碑。

网格员正在巡查 供图 唐山市路北区委宣传部

　　下一步，路北区机场路街道将进一步完善基层治理体系，通过政治引领、法治保障、德治育人、自治筑基、智治赋能“五治”并举，实现小网格撬动大治理，打通服务群众“神经末梢”的工作目标，确保工作在网格落实、服务在网格彰显、民情在网格汇聚。