日前，河北省沧州泊头市2024年上半年教资认定工作有序进行，泊头市行政审批局把政务服务窗口设在了教资认定定点体检医院，现场为申请人帮办代办，提高了工作效率，为400多名相关人员节省了办事时间。

泊头市行政审批局工作人员在医院驻点办公室为相关人员现场办理业务 摄影 董栋

　　在泊头市行政审批局办事大厅，工作人员通过河北政务服务网、冀时办手机APP为群众提供网上面对面的视频导办服务，解答咨询，进行材料预审。不会操作的申请人还可以通过屏幕共享，让工作人员代为办理。

企业办事人员通过视频咨询营业执照办理流程 摄影 董栋

企业办事人员通过视频咨询相关业务 摄影 董栋

　　“以前办理营业执照是走线下流程，我们可能会因为材料准备不齐全跑好几趟。现在审批局有了视频导办，在工作人员的指导下准备材料、提交材料，一次都不用跑就可以领到执照。”泊头一企业负责人王丹说。

泊头市行政审批局工作人员通过视频和办事人员交流 摄影 董栋

　　泊头市行政审批局一级主任科员王培玉表示，便捷高效是政务服务改革的方向，今后该局将立足“需求侧”改革，利用AI人工智能、大数据等方式，为企业和群众提供更高质量的政务服务，持续优化营商环境。（文 王夏菲）