石家庄地铁通车首周总体运营平稳

　　原标题：石家庄地铁通车首周总体运营平稳 单日客流突破23万

7月4日，石家庄市民买票进站乘坐地铁。记者 王峻峰 摄

　　6月26日石家庄地铁正式通车试运营，通车首周以来，市民快速融入地铁生活，石家庄地铁总体运营平稳，客流量呈逐日上升趋势，首周最大单日客流突破23万人次。

　　据了解，石家庄地铁1、3号线开通试运营以来，各项工作平稳有序，试运营各项指标良好。开通首周共计开行2834列次（其中1号线1420列次，3号线1414列次），运行图兑现率100%，列车正点率99.86%（其中1号线99.79%，3号线99.93%），优于国标不低于98%的要求，安全运行约4.03万列公里（1号线3.28万列公里，3号线0.75万列公里）。在此期间无行车事故、5分钟以上晚点事件及治安消防事件。

7月4日，石家庄市民在石家庄地铁北国商城站欣赏油画墙。记者 王峻峰 摄

　　据悉，石家庄地铁试运营首周（6月26日-7月2日），客流量逐日递增，开通当日客流近15万人次，在6月30日突破20万人次，7月2日（周日）达到目前最大值237153人次。工作日1、3号线断面客流量最大值均出现在18:00-19:00时段，周末各时段最大断面客流量无明显区分。通过对乘客出行结构进行分析，出行距离在4-6公里的乘客人数最多，占比22.53%，出行距离在0-10公里的乘客总计占比达到80.66%。

　　记者了解到，通过一周的“相互熟悉”，绝大部分乘客很快融入并乐享地铁生活，但也有一些类似购票时使用错误的面额、乘坐扶梯时不注意自身安全、超时乘车等问题存在。石家庄轨道公司再次发出提示：使用电扶梯请右侧站立并抓稳扶手，在电扶梯拥挤时，老人和孩子进站乘车时尽量乘坐垂直电梯；购票时注意使用5、10、20元纸币，5角和1元硬币，不要使用其他币种购票，容易造成卡币；进、出闸机时一定要站在黄线外右手边刷卡；1米3以下儿童尽量抱起来过闸机，以免夹伤；候车请站在黄线外按秩序排队，先下后上，屏蔽门关门时不要抢上抢下；乘客请勿在车站内躺卧，追逐打闹，大声喧哗，做到文明乘车，共同营造良好的乘车环境；本市70周岁及以上老年人在工作日非高峰期和节假日全天可凭公共交通老年卡免费乘坐地铁；在地铁出入口停放共享单车时，请注意避免造成出入口拥堵，给他人造成不便。

　　石家庄市轨道交通有限责任公司运营分公司总工程师汪伟就市民比较关心的几个问题进行了解答：

　　哪些票卡可以乘坐地铁？

　　目前石家庄地铁支持由石家庄市轨道交通有限责任公司发行的单程票、储值票、纪念计次票、学生卡以及由石家庄市公交公司发行的交通一卡通进行刷卡进站乘车。

　　单程票：在地铁各车站自动售票机购买，限单人单次使用。当天购买本站进站，出站时进行回收，在进闸和出闸之间不得超过120分钟。

　　储值票：在地铁各车站客服中心购买，限单人使用。任意站进站，出站时不回收，在进闸和出闸之间不得超过120分钟。每张卡售价100元（含15元工本费和85元乘车金额），乘坐地铁时可享受9折优惠。可在任意车站的客服中心和自动充值机充值，卡内总金额不超过1000元。储值票可在所有地铁车站的客服中心办理退卡业务，在使用功能完好的情况下，15元工本费和卡内余额全部退还。

　　纪念计次票：在指定地点购买，限单人单次使用。使用此卡不计算乘坐里程，使用时不扣金额，扣除次数。任意站进站，出站时不回收，在进闸和出闸之间不得超过120分钟。

　　学生卡：由学校统一收集信息，在指定地点办理，限本人使用。乘坐地铁享受5折优惠。任意站进站，出站时不回收，在进闸和出闸之间不得超过120分钟。

　　交通一卡通：此卡需在石家庄市内公交办卡网点办理及充值，持卡人须在进站和出站时各刷卡一次，一卡不能多人同时使用。任意站进站，出站时不回收，在进闸和出闸之间不得超过120分钟。

　　乘客反映地铁车厢闷热、空调不给力

　　地铁列车车厢设有温度感应器，通风与空调系统会适时地根据设定的温度，来自动调节车厢内的温度，一般地保持在人体舒适的温度。设定在24～26℃温度，是考虑到老人和孩子们的体感。另外，通风与空调系统自动调节车厢温度，也需要一个过程。

　　如何保障市民乘坐地铁的安全？

　　石家庄市公安局成立了轨道分局，在地铁各车站均配有警力。另外石家庄地铁配有安保、安检人员，为各车站的安全运营提供了有力保障。

　　末班车有没有延迟计划？

　　地铁白天列车载客服务，晚上设备检修施工，综合考虑晚上9点后客流和运营成本，新开通地铁的城市一般都将末班车定在9点半。今后，随着夜间出行客流的增加或者其他新线路的开通，我们将合理地延长末班车时间。（记者 王峻峰）