原标题:买东西不用收银员 记者体验超市自助结算:适合少量购物
图为市民在使用自助收银机。
这阵子,无人超市在网上火了,买东西不用收银员,一扫手机即可结账出门,这样的购物方式是不是很新鲜?别着急,咱庄里如今也能体会到了,目前某超市的部分门店已经启用了自助结算系统,顾客可以通过自助收银机进行结算。那么,这种购物方式用起来到底如何呢?记者进行了体验。
记者体验:
少量货物结算迅速
8月8日上午10时许,记者来到了这家超市位于槐安路谈固东街交口处的门店。自助收银区位于人工收银台东侧,有六台自助收银机器,机器体积不算大,由显示屏、商品扫描区和置物台组成。在旁边的展板上写有详细的操作过程,显示屏上也有动画演示,旁边还有工作人员提供咨询服务,能很快学会使用。
记者进入超市拿了一瓶饮料,体验自助收银,和人工收银台相比,这里基本无需排队。首先在机器的显示屏上选择了非会员,之后将饮料放到了扫描区上,如果需要购物袋的话,也可以在机器旁拿取,扫描上面的二维码后即可计入总价。随着“哔”的一声,显示屏上弹出了支付页面,上面可以选择超市卡、银行卡、微信、支付宝等非现金的支付方式。在选择微信支付后,记者打开了微信的收付款页面,将手机放到扫描区上,片刻后便完成付款过程,小票也会即时弹出。整个过程不到一分钟,比起在人工收银区排队要便捷不少。
整箱奶制品需拆包扫描
对于少量货物,结算起来确实比较便捷,但并不是所有的情况都适用。比如在机器的置物台上就贴有最大承载重量20公斤的提示,而且图书、玩具、小家电等商品无法使用自助收银机。
另外,当购买一些组合销售的商品时,比如联排饮料或整箱奶制品时也必须要拆开包装一一进行扫描,而且对于需要打标的商品来说,自助结算时也容易出现扫码不成功的情况,如此一来,结算的时间反而要比人工收银更加缓慢。除此之外,自助结算并不支持现金,所以一些不习惯移动支付的人也不适合使用。
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