随着电子支付的普及,越来越多的消费已经可以通过手机实现。昨日,记者从石家庄公交总公司了解到,石家庄市公共交通总公司与支付宝合作推出的“移动支付”公交正式投入试运行,今后市民乘坐公交车也无需再为没有零钱而烦恼,只需直接使用手机扫码,用支付宝即可完成车费支付。记者了解到,试运行期间,省会公交1路、快1路、32路、快32路四条公交线路率先实现移动支付功能。
发布:
4条公交线路可刷支付宝乘车
10月27日,由石家庄市公共交通总公司与支付宝合作推出的“移动支付”公交投入试运行,从当日开始,市民就可直接在手机支付宝页面中领取石家庄电子公交卡体验移动支付乘车,享受出行便利。
“石家庄是个出行大市,很多市民的日常出行方式也是以公交出行为主,经常会出现没有带零币或者没有带公交卡的情况,使得便利的公交出行变得不那么‘便利’。开通支付宝‘移动支付’后,既避免了乘客没有零钱或公交卡时候的乘车不便,也方便了游客来到石家庄后的出行。”石家庄市公共交通总公司的负责人介绍,如今移动支付已经成为一种主流的消费趋势,正被越来越多的人所接受、使用,石家庄公交开通支付宝移动刷码乘车功能,一方面可以消除乘客找零钱的不便,给广大乘车市民提供更好的服务,另一方面也是为了倡导和鼓励绿色出行、公交出行。
据悉,试运行阶段,公交公司在1路、快1路、32路、快32路4条公交线路上安装了移动支付扫码器,市民在乘坐以上四条线路时,可率先“尝鲜”。
体验:
移动支付需先申请“石家庄电子公交卡”
记者了解到,市民要想刷支付宝乘车,需要先在支付宝APP申请“石家庄电子公交卡”方能使用。昨日中午,记者就率先体验了一把支付宝扫码乘车的便利。
首先,记者登录支付宝APP,打开首页最上方的“付钱”功能,选择乘车码,点击后,即可看到石家庄电子公交卡,点击完成实名认证并输入支付密码后,手机页面显示“领卡成功”,短短十几秒钟的时间就轻松完成了石家庄电子公交卡的申领。
当日12时30分许,记者从裕华路河北日报站乘坐32路公交车。记者注意到,此时在该趟公交车的刷卡器下方,已经新安装了一个类似摄像头一样的设备。这个设备上面标注着“刷码区”的字样并有支付宝LOGO,原来,这就是刷支付宝乘车专用的扫码器了。随后,记者打开手机上的支付宝APP,选择“付钱”功能中的“乘车码”,将乘车码对准扫码器,很快就收到了扫码成功的提示。而在记者手机的电子公交卡乘车记录中,则同时会显示扣费记录以及乘坐公交车的信息。
探访:
多数市民对公交移动支付尚不知情
据32路公交司机介绍,这个支付宝扫码乘车支付功能刚刚上线,绝大多数乘客还不知情:“到今天这个点儿,你是第二个用手机支付车费的。”
在该辆公交车上,得知今后乘坐公交车可以刷支付宝的信息后,不少乘客纷纷表示赞叹:“以前坐公交总惦记着准备零钱,如果忘带零钱在车上临时跟其他乘客换既尴尬又不方便,有了支付宝支付以后乘公交车再也不用担心零钱不够了。公交公司也与时俱进,必须点赞!”
对于大家关注的支付宝扫码乘车是否有优惠的问题,记者昨日从石家庄公交总公司信息管理部了解到,由于目前“移动支付”只是在部分车辆上试运营,因此,试运行期间暂无优惠。但他透露,等石家庄所有公交线路都开通支付宝移动支付后,相关的优惠政策将会随之出台。
此外,还需特别提醒学生和老年乘客,石家庄电子公交卡目前暂未开通特殊卡优惠功能,学生、老年人乘车优惠目前只能通过实体卡享受。石家庄公交电子卡、支付宝正在积极解决该问题。后续将会同步相关优惠服务。
提醒:
同一用户只能领一张电子公交卡
需要市民注意的是,“石家庄电子公交卡”关联个人实名信息,同一用户只能领一张。今后用户如果不想继续使用,可以在支付宝客户端发起退卡申请,待系统审核完用户账单后即可退卡。
公交部门提醒,支付宝支付时,乘客首先要确认您的手机处于上网状态,并将手机乘车码对准刷码窗口,没有反应的话可稍微调整对准方向或距离。如果依然无法刷码,可能是因为机器问题或乘客的乘车码被冻结(支付宝未实名认证、余额不足或未绑定银行卡、信用不够、花呗违期等原因)。
若遇到乘车码空白或打不开的情况,建议升级支付宝到最新版本,若升级后依旧不行,可能是手机型号或版本问题,可联系致电支付宝客服咨询解决。如刷码后提示乘车码无效,请确认手机时间与北京时间是否一致。
未来:
支付宝乘车将覆盖所有公交线路
据公交公司信息管理部负责人介绍,随着新型卡机安装调试的不断推进,下一步省会将对所有公交线路安装移动支付功能,实现省会公交线路移动支付全覆盖。
对于市民关心的使用支付宝乘车后实体公交卡还能否继续使用的问题,该负责人表示,移动支付全覆盖后,市民依然可以使用公交实体卡支付公交车费,并享受原有优惠。
同时,对于部分市民担心的因为不小心多次刷码造成误刷扣款的问题,该负责人表示,如在支付时出现问题,都可以通过石家庄公交客服电话:96599或支付宝:95188或在线客服进行反馈咨询。待客服审核该笔交易无误后,多余费用将会在工作日内返还到乘客账户内。
小贴士:
两种方法申请石家庄电子公交卡:
方法一:点击支付宝APP首页中的“付钱”功能,点击二维码下方的“乘车码”,按照提示操作,“公交卡”领取成功。
方法二:点击支付宝APP“城市服务”功能,点击“交通”栏目下“电子公交卡”,按照提示操作,“公交卡”领取成功。
乘车时刷支付宝乘车的两种方式:
方式一:直接点击支付宝首页上方的“付钱”按钮中的“乘车码”,上公交车时对准支持移动支付的新型卡机刷码即可。
方式二:可点击支付宝首页的“卡包”选择点击“石家庄电子公交卡”,点击“去刷码”,上车刷码即可。
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