石家庄一位1路车司机的“公交广播电台”

　　一位1路车司机的“公交广播电台”

　　18年坚持每天在车上播报天气预报

王建立的“小喇叭”

　　“今天是2月18日，正月初三，阴，最低气温-2℃，最高7℃，北风1级。请根据气温增加衣物……”这不是电台的广播，而是石家庄市1路公交司机王建立在公交车上向乘客播放的天气预报。除了天气预报，王师傅独创的“公交广播”还有换乘线路介绍、安全提醒等内容，这个习惯他已经坚持了18年。

　　“小喇叭”

　　48岁的王建立一米七的个头，脸上总是带着微笑。他曾经当过兵，在部队还获得过“优秀士兵”的荣誉。2000年转业后，王建立来到石家庄市公交1路“全国文明号”线路，成了一名公交司机。18年来，王建立安全行驶56万公里，从未发生过任何事故。

　　石家庄的公交车上有广播报站，路队并未对公交车长们作出必须口语广播的要求。但王建立为了更好地服务乘客，自己对着镜子练习广播技巧，自编了一套服务用语运用到车厢服务中。

　　每天上下班高峰时段，王建立就会拿起自备的小喇叭说道：“各位乘客，在茫茫的人海中，您能乘坐我的车，是一种缘分。请您上车后往里面走一走，照顾一下没上车的乘客。请大家配合我们的工作。我代表没上车的乘客向大家表示感谢！谢谢大家。”听了这样温暖的提醒，很多乘客都会主动配合他的工作。

　　18年来，王建立一直坚持在车上播报天气预报。每天上班前，同事们都会看到王建立嘴里念念有词，那是他在背诵当天的天气预报。在行车过程中，他会及时提醒乘客增减衣物，注意天气变化。1路车线路全长29公里，王建立一趟往返要进行广播20多次，一天下来口干舌燥，上班时总是离不开各种润喉片和护嗓子的药。

　　“活地图”

　　除了播放天气预报外，王师傅还是一位“活地图”。他在业余时间走访调查，掌握了1路沿线900多个机关单位、旅游景点、社区街道、医院的准确位置，以及沿途28条公交线路的换乘情况。

　　2007年10月，1路公交线路由24公里延长至29公里，沿途增加了不少单位和商业网点，他再次对附近地形和换乘情况进行了走访。这些年来，1路沿线环境每个月都在发生变化，王建立的记事本里的内容也在不断进行着增减。

　　王师傅也把这些内容加入了自己的广播里，每当公交车路过北国商城、南三条等重要站点时，他都会向乘客介绍附近的情况。

　　感谢信

　　王建立的广播得到了广大乘客的认可和支持，被乘客称为“贴心小喇叭”。去年夏天，一位家住棉三小区的乘客在乘车时发现王师傅嗓音有些沙哑，第二天特意在省博站等了他40多分钟，就为给他送上一个苹果和一瓶矿泉水。

　　18年来，王建立收到过数以千计的感谢信和感谢电话。2006年，一位名叫王崇德的老年乘客多次给石家庄公交总公司写信表扬王建立，说自己经常要坐1路车去看病，只要赶上王建立的车，心里就特别踏实，因为车上人再多，王师傅都会用自己的“小喇叭”帮他找到座位。

　　还有一位退休老教师给公交路队写来表扬信，说有一次听到王建立向一位外地乘客介绍换乘线路：“您不着急的话，可以在平安路口下车，再转乘148路去火车站，这样一元钱就够了，不用打车。”详尽而贴心的介绍让人非常感动。（记者 任利 通讯员 于志高）