5月4日，河北省首家集身份证补换领、港澳通行证签注于一体的24小时自助服务大厅，在石家庄市公安局裕华分局卓东派出所正式启用。居民可24小时自助办理，补换领身份证只需要5分钟。
记者了解到，该大厅自助服务设备集人脸识别、指纹采集、身份核验、条码扫描、照片比对、表单打印、自助缴费等功能为一体，平台应用软件与现有的人口信息管理系统、指纹信息管理系统、制证系统、省级人口数据库等平台有效结合。业务范围包括身份证丢失补领、期满换领、损坏补领、其他换领等。居民办理补换领身份证业务时，可以按照提示自助拍照，在3次拍摄中，选择最满意的一张，通过自助机将照片上传，随后进行自助缴费操作，整个办理过程用时不到5分钟，且不受节假日影响，全天24小时随时办理，15天后再来大厅取证即可。
除补换领身份证外，在自助服务大厅内，居民还可以自行办理港澳通行证签注。港澳通行证自助签注机集申请、审批、制作为一体，随来随办，立等可取，从受理到出证不超3分钟。
据卓东派出所户籍民警介绍，目前自助服务大厅只受理省内户籍群众办理相关业务，身份证自助机不受理身份证首次申领业务。自助机收取的工本费只支持现金支付，没有找零功能，市民需要自备5元、10元、20元零钞。港澳通行证签注业务目前只适用于卡片式港澳通行证。下一步，警方将联系相关服务部门，使自助机可以使用微信、支付宝支付服务，实现无现金操作。（记者 尹翠莉）
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