河北石家庄：网上营业厅为民服务 24小时不打烊

　　“提交资料后，不到3个小时，我就拿到了营业执照，真是太快了。”石家庄市民董胜欢说，他刚刚开办了一家文化传播公司，营业执照的注册真是方便又快捷。

　　注册当日，14：50，董胜欢通过个人电脑终端上报企业资料；15：06，审批局审批终端审批通过；16：40，企业注册登记全程电子化系统发出发证指令，同时系统自动发出通知短信。

　　收到短信后，董胜欢当日就在距离他最近的银行代办网点，自助打印并领取了营业执照。

　　按照过去的流程，注册登记需要到审批局递交材料。“以往开门前，门外最多排300多个号，由此催生了专为人排队和倒号卖号的‘黄牛’。不仅群众不满意，还容易出现‘微腐败’。如果材料错了，还需要重新排队提交，又是一轮‘折腾’。”河北省石家庄市新华区行政审批局局长王琳岩说。

　　为了给群众提供更便捷的服务，消除基层“微腐败”，2017年12月，石家庄市新华区行政审批局与相关单位共同研发了24小时不打烊的“企业注册网上直通系统”，企业注册登记实现“一次取号、全程办理、按序发证，全程可控”，申请人可在家中不分节假日24小时申报，做到“申报不出门、审批不见面、只进一扇门、最多跑一次”。

　　为方便群众，新华区行政审批局还与10个银行网点挂牌合作，让办事人能够就近办理，避免远距离来回跑路。同时，制作了169项审批和服务事项“二维码”，方便群众“即扫即走、一看便知、一学就会”。

　　王琳岩说：“这种模式，真正做到了让群众少跑腿，很大程度上减少了群众的时间和人力成本，群众满意度提高到98％。”

　　目前，新华区业务申报一次通过率达85％以上，审批效率提升50％以上。辖区企业注册登记事项办结时间压缩至1.5天，个体工商户注册登记基本实现了“凭身份证无纸申报立等可取”。企业开办成本个均减少300元，全区年均减少200万元以上。（记者 郭雅茹 徐步云）