河北：巾帼建功新时代 志愿服务暖人心

　　河北省妇联大力推动广大女性参与志愿服务，促进巾帼志愿服务组织成长——

　　巾帼建功新时代 志愿服务暖人心

　　盛夏时节，燕赵大地蝉鸣蛙唱，一片生机。在大街小巷，社区村落，巾帼志愿服务的身影随处可见：

　　在承德隆化，承德爱心联盟的带头人杨艳每天都在为产业扶贫公益项目奔忙；

　　在秦皇岛市海港区天洋新城社区每年一度的邻里节上，100多名社区女性同台演出，奉献了一台精彩的歌舞晚会，赢得了居民们的掌声。社区党委书记、妇联主席周慧霞说，文艺演出、关爱空巢老人、社区环境建设，都少不了巾帼志愿者的参与；

　　在宁晋县宁北街道，街道妇联带着“爱帮嫂”走进贫困户的家里嘘寒问暖，清理庭院，晾晒被褥，理发洗衣，让原本破败杂乱的小院顿时有了生机；

　　在磁县县城，每到周六日，巾帼志愿者陈玉文老师都要带着姐妹们为留守孤困儿童做顿香喷喷的饭，带着孩子们读书、唱歌、做游戏，让孩子们和远方的爸爸妈妈在网上聊聊天，孩子们都把陈老师当成“妈妈”；

　　在石家庄市志愿服务中心门前，992大家帮志愿服务队的志愿者们在为两名残疾女孩的手术费用募捐义卖，带头人信宝颖忙前忙后，组织大家开展志愿服务活动已经是她的日常化工作；

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　　这些，只是河北省巾帼志愿服务工作的一个缩影。在群团组织改革的大背景下，巾帼志愿服务工作成为妇联组织动员群众，团结凝聚群众，联系服务群众的有力抓手，河北省各级妇联顺应妇女群体工作方式、联络方式网络化、多元化的新情况、新变化、新挑战，突出妇联作为枢纽型社会组织的作用，积极推动河北省女性参与巾帼志愿服务，大力促进巾帼志愿服务组织的建立和成长。

　　2016年底，河北省妇联、省文明办、省志愿服务联合会共同下发《关于推进巾帼志愿服务制度化实施意见》，积极推进河北省巾帼志愿服务制度化、规范化、专业化建设，河北省巾帼志愿服务工作得到蓬勃发展。据统计，河北省现在已有213万多名女性注册成为志愿者，与2016年相比增长了124万人，占全省志愿者总数的46.82%，女性对志愿活动的参与度呈显著上升趋势，在扶危济困、关爱他人、文化服务、环境保护、赛会服务、支教扶贫、讲文明树新风等志愿服务领域，巾帼志愿者都在发挥着越来越重要的作用，这是河北省女性自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代女性文明进步的重要标志。

近日，大城县妇联巾帼志愿者服务队在志愿服务前进行庄严宣誓。何竹 摄

　　注重巾帼志愿服务项目建设，为妇女儿童提供专业服务

　　“妇女讲习所志愿讲师团”项目是省财政示范购买项目，由省市县三级妇联共同招募专业人员组成妇女讲习所志愿讲师团，深入到村级妇女讲习所进行绿化美化、文明礼仪、法律知识、家庭教育、美德建设、专业技能等专题讲座和实用培训，用朴实的语言、深入浅出的道理讲授老百姓听得懂、记得住的课程，有效提高了农村妇女群众的整体素质。全省已累计授课15637小时。

　　在维护妇女儿童合法权益工作中，省妇联和省女法官协会、省女检察官协会、省律师协会女律师工作委员会联合推出了“木兰有约”法治宣传教育讲座。活动开展4年来，共组织法治宣讲700余场，受众达10万多人，为全省妇女群众提供了专业、权威的法律服务，成为河北省法治宣传志愿服务的响亮品牌，“木兰有约”法治宣讲团获得2016年度省“十大法治人物（群体）”荣誉称号。

　　在儿童工作领域，全省有5万多名巾帼志愿者在妇联组织的引领下，承担起“爱心代理妈妈”的重任，为广大留守儿童提供生活照料、课业辅导以及心灵抚慰等志愿服务。在全省2900余个分布在社区和乡村的儿童之家，巾帼志愿者配合基层妇联、社工机构等组织社区儿童开展丰富多彩的活动，让孩子们的童年充满了快乐和温暖。

　　注重巾帼志愿服务品牌建设，给予更多人高质量的关爱服务

　　河北省各级妇联十分注重培育群众和家庭急需的巾帼志愿服务项目，对经过多年积淀、活跃度高、带头人影响力大的，及时筛选确定为品牌项目，并进行宣传、培养和扶植。对确定的品牌项目，妇联组织利用村（社区）妇女儿童之家，为她们提供活动场所，帮助建立示范基地，并专门为每个基地和品牌项目带头人挂牌、颁证，同时配发巾帼志愿服务旗帜、胸卡、徽章、服装，对骨干人员进行培训督导，仅2017年上半年，省妇联就举办了4期巾帼志愿服务骨干培训班，培训学员380人。

　　在这样的扶植带动下，各地巾帼志愿服务品牌建设更加富有活力。在沧州，沧州红心志愿服务协会在开展“守护童年”红心警务站项目的同时，又启动了“红心青少年心理健康辅导中心”和“红心婚姻家庭公益维权家园”两个项目，帮助更多问题家庭解决困难。在省直，红丝带志愿者在市福利院、市少保中心开展“亲情港湾”项目的同时，还开展了“抗战老妈妈”慰问抚慰项目，为200多名90多岁的抗日女性送去了温暖。在各地，“爱心敲门”成为社区巾帼志愿服务最受欢迎的项目，社区孤寡、病残、空巢、失独等弱势老人的基本情况被详细登记在册，志愿者们每日一敲门，每天一看望，为老人们提供生活、精神、法律、健康、应急等方面的服务，受到广大老年人的欢迎。

近日，保定市蓝天救援队的巾帼志愿者在进行救灾训练。 相智勇 摄

　　注重制度化、规范化、专业化建设，使巾帼志愿服务依法开展，有章可循

　　巾帼志愿服务活动不是一次的热心、一时的热闹，只有以制度化的组织、规范化的管理、专业化的运作护航，才能取得真正的发展。

　　着眼规范化建设，加强顶层设计。河北省出台《关于推进巾帼志愿服务制度化实施意见》，成为巾帼志愿服务的总遵循。建立统一注册、统一标识、统一记录、统一星级认定等制度，让全省巾帼志愿服务者有章可循，有据可依，对标而行。着眼专业化建设，建立培训制度和网上平台，省、市、县妇联每年对巾帼志愿者骨干培训分别不少于1次，并在全省建立14个“巾帼志愿服务微学院”微信工作群，每天组织推送有关志愿服务理念、方法、技巧、经验、活动等内容学习分享。着眼供需对接，建立项目发布制度，河北省县级以上妇联随时把握群众和家庭需求，设计服务项目，并在每年重要节点集中发布推送。着眼激励机制建设，建立嘉许制度，坚持进行“三推”：把优秀巾帼志愿者向文明办推荐、向所在单位党组织推荐、向媒体推荐，很多志愿服务骨干脱颖而出。着眼可持续发展，建立回馈制度，通过服务反馈、安全反馈和价值实现反馈等制度建设，使巾帼志愿者能够更加灵活、更加安心、更加有信心地开展志愿服务。

　　注重发挥巾帼志愿服务组织的新媒体传播优势，开展丰富多彩的宣传活动

　　据了解，在河北省妇联巾帼志愿服务工作中，省妇联高度重视新媒体社群建设，目前已建立从省到村、覆盖各级妇联和巾帼志愿服务组织的微信群系统。将组织广大巾帼志愿者学习宣传党的十九大精神作为首要政治任务，各地巾帼志愿服务组织和巾帼志愿者积极开展了十九大精神“每周一学”和“十九大精神一传十、十传百”活动，每名巾帼志愿者在加强自身学习的同时，用老百姓读得懂的语言、听得进的声音、记得住的故事传播党的十九大精神，使服务对象春风化雨般领会党的十九大精神的重点内容，坚定不移听党话、跟党走。在全国妇联新时代“巾帼志愿者暖心故事”视频网络展播活动中，省妇联积极发动广大网民以及新闻工作者将镜头对准活跃在各行各业、城乡社区的巾帼志愿者，记录她们的志愿服务故事，颂扬她们的爱心善举，河北省共有8部作品参展，获7万多人次微信点赞。邯郸孔媛媛团队的“天使之眼”扶残助盲流动影院项目获“十大暖心故事”殊荣。此外，省妇联还和河北广播电视台公益栏目《爱帮姐妹团》合作，共同推出“美丽榜样”专题，拍摄优秀巾帼志愿者事迹微视频进行广泛传播。据悉，经过多方筹备，省妇联“燕赵她志愿”官方微信公众号即将推出，该公众号将为河北省巾帼志愿者建立一个专门的学习、激励、展示、交流平台和政治引领平台，多层次、多角度传播志愿服务文化，弘扬正能量。

　　进入新时代，河北省巾帼志愿服务将以党的十九大精神为指引，从满足人民群众对美好生活的向往方面，不断丰富巾帼志愿服务的时代内涵，以“邻里守望，姐妹相助”为重点，常态化开展“巾帼建功新时代⋅志愿服务暖人心”主题志愿服务活动。同时，更多地关注社会治理和群众日常生活的精神需求，广泛开展情感慰藉、心理疏导、脱贫助困、矛盾化解等专业服务，更好地为老百姓解决实际生活困难，为培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会生态贡献巾帼正能量。（石慧敏 韩红红 巩嘉祺）