国际在线河北频道消息(张瞬晗 通讯员 孙怡 胡伟达):近年来,秦皇岛市山海关区坚持以问题为导向,建立健全旅游发展全面协调、旅游市场综合执法、旅游投诉统一受理等综合监管机制,着力增加旅游项目、丰富旅游内涵、提升旅游品质,关城旅游的服务质量进一步增强,市场秩序进一步优化,游客满意度进一步提升。2018年1至7月份,该区各旅游景区共接待游客301.39万人次,同比增长12.81%。其中天下第一关、老龙头、孟姜女庙三个主要景区总计接待游客202.62万人次,实现门票收入5665.25万元,同比分别增长28.40%和11.36%。
秦皇岛市山海关区多项措施推动旅游市场持续火爆 周红 摄
“聚合力”提升城市形象
这一系列变化,凝聚了秦皇岛市山海关区各职能部门的大量心血。在秦皇岛市山海关区委、区政府的有力领导下,该区文旅委统一调度该区公安分局旅游警察大队、旅游监察大队等执法力量,会同市交警支队六大队,以及区交通局、城管局、安监等职能部门,联合开展旅游环境综合整治行动,着力加大执法力度,认真规范市场秩序,并采取有效措施,严厉查处“黑车”“黑导”、占道经营等违法行为。截至目前,该区已查处非法营运车辆63辆,对“黑导”等社会闲散人员训诫127人次,罚款7人,行政拘留6人。山海关区旅游秩序显著提升,各地游客无不拍手叫好。
秦皇岛市山海关区多项措施推动旅游市场持续火爆 胡伟达 摄
“零容忍”优化市场环境
为营造和谐有序的消费环境,该区古城管委、市场局、交通局、物价局等职能部门协调联动,密切配合,积极推进旅游市场整治。通过多项有力措施,严厉打击非法营运和出租车欺客、宰客等经营行为,着力规范客运秩序,并加大市场巡查力度,多次突击检查全区经营商户,坚决查处无照经营、超范围经营活动,鼓励商户诚信经营,认真履行进货查验制度,与82家涉旅商户、14家停车场签订了价格承诺书、诚信经营承诺书。此外,还开通了“山海关旅游服务明星榜”,定期在涉旅行业评选“微笑服务明星”“优秀服务班组”。
秦皇岛市山海关区多项措施推动旅游市场持续火爆 周红 摄
“夜经济”丰富旅游内涵
近年来,山海关区全力振兴夜经济,延长旅游服务时间,在完善景区亮化、加强夜间执法的基础上,积极策划、增加夜间文化展演和旅游项目,今年成功引进了2018丝绸之路世界模特大赛、2018古城盛夏美食街等一系列特色活动。并结合山海关古城历史街区、活动空间和传统习惯,引导商户从“分散经营”集聚到“规模经营”,进一步提升产品品质,凸显地方特色,努力打造地域化、市井化、草根化的“关城夜市”。
“以前古城晚上没什么活动,冷冷清清的,现在可了不得了。随着人气儿越来越高,生意也越来越好做了。比如我们家以前只有餐饮,去年看势头不错,推出了精品民宿。如今床位紧俏得很,每天电话预定、网上预订的都很多,不提前根本排不上。”山海关古城西大街上,经营林家静享庭院的龚女士介绍说。
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