中国银行燕郊三河支行优先为低保老人提供服务

2018-11-21 16:49:01 来源：长城网责编：董健雄

　　2018年11月19日，一位中年女子推着年迈的父亲来到了中国银行燕郊三河支行，希望为她的父亲办理社保卡挂失业务。在父女二人排队等候的过程中，大堂经理看到了老人坐在轮椅上都十分艰难，需要女儿用手去支撑的时候，于是主动提出了可以优先为老人办理业务。考虑到排队客户较多，并且老人年岁已大，大堂经理耐心地向厅堂客户进行解释。在得到了大家一致认同的情况下，大堂经理将老人直接带领至窗口优先办理。

　　据老人的女儿说，最怕的就是带父亲来银行了，虽然现在大多数业务都简单化处理了，但是不得不填制的一些单据还是令人头大，今天来了中行燕郊三河支行，万万没想到既可以享受优先办理业务的待遇，又大大的减轻了填单的苦恼。

　　中国银行燕郊三河支行承担了三河地区的社保卡发放、激活以及后期补办等业务。因社保卡总量庞大，导致三河支行日常业务强度很高，但三河支行全体员工克服重重阻力，坚持全力为低保户和确实有困难的老年人优先服务。该行员工表示，今后该行将继续主动担当社会责任，不断提升为客户服务的质量和水平，展现中国银行作为国有大行的风采。(刘子炎)

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