日前，河北省委网络安全和信息化委员会办公室发布《关于“新时代河北省践行网上群众路线典型案例征集活动”入选案例的通报》。“沧州全民城管”引入社会监督机制被评选为典型案例。
“沧州全民城管”系统于今年1月1日正式上线，是一种以群众为主体，以数字城管为依托，建立方便、快捷、精准、有效的城市管理案件上报通道，实现城市管理问题从报案、受理、处置和评价的全过程公开的平台。它最大的特点是方便市民参与城市管理，并充分依靠群众的力量监督城市管理问题处置的质量与效率。市民可通过“全民城管”网站、手机APP、“全民城管”微信客户端等平台，随时随地拍摄发生在自己身边的城市管理问题，通过登录“沧州全民城管”填写描述信息，拍照后确认地理位置并提交市城市管理信息化监督指挥中心。监督指挥中心把这些问题信息审核立案后，派发到相关责任部门和单位进行处置。市民还可以通过手机了解到自己反映的问题由哪个责任部门处理，处理情况怎样，有效监督各责任部门和单位提高工作效率。
为了鼓励广大市民参与城市管理，该市对市民举报城市管理问题予以奖励，举报的问题只要被采用成为有效案件，将会以微信红包的形式给市民相应奖励。同时，“沧州全民城管”还兼具便民功能，可为市民提供公厕、停车场查询以及查阅政策法规及城市管理方面的办事指南等。（记者 戴绍志）
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