2018年以来，唐山市人社系统推行“互联网+人社”，建立起“业务大厅+网站+APP+自助机”模式，推进“一窗受理、一网办结”，成功搭建了线上线下相结合的一体化公共服务平台。
为从根本上解决企业和群众反映强烈的办事慢、办事繁等问题，唐山市人社系统全力构建“互联网+人社”公共服务平台，68项“最多跑一次”服务事项均已开通网上服务，而社保、医保方面的登记、缴费等多数业务实现“一次不用跑”。2018年，随着“智慧社保”APP的改版上线，48项业务查询、7项业务办理和5项申请业务功能均可实现，老百姓足不出户即可实现“网上办”“掌上办”。
为了最大限度实现“互联网+人社”所带来的服务便利化，全市19个县（市、区）及262个乡（镇、街道）的人社公共服务机构、706个社区全部接入省人社业务专网；唐山市本级和县级医保经办机构、3785个定点机构、3538个村卫生室全部接入市业务专网。全市人社系统实现市、县、乡三级网络互通，并多数延伸到村。
为使企业足不出户办理业务，该市在企业单位实现养老、失业保险网上申报、网上审核、网上缴费，由原来社保、税务部门间来回跑三次转变为“零跑路”。与此同时，完成联网平台的上线使用，养老金发放模式由人工报盘发放转为平台线上发放，经办服务效能实现再提速。（记者刘禹彤）
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