近年来,河北省平泉市行政审批局以“双创双服”活动开展为契机,“公开、公正、透明、高效、热情、为民”为服务宗旨,全面打造政务服务“新品牌”。
推进“互联网+政务服务”,构建政务服务市、乡一体化建设,将政务服务网络向乡镇延伸,让企业和群众办事更加方便、快捷。深入推进“互联网+政务服务”工程,网上审批便民服务系统,全市19个乡镇1个街道办事处均已建立便民服务大厅,积极推进网上咨询、申报、受理、审批,将涉及34个单位及部门的569项事项确定为线上审批事项,让企业和群众“办事一次成”,切实打通为民服务“最后一公里”,提高了办事效率。
推行“证照免费邮寄”。平泉市行政审批局本着“群众自愿、依法依规、高效便民、诚信服务”的原则,开通证照资料免费邮寄服务,利用邮政速递物流网络资源,扩大寄递业务范围,以邮政速递服务搭建政民之间、政企之间的高效双向办事通道和沟通桥梁,让申办者足不出户就能收到证照。2018年全年,共办理邮寄业务7778件,有效减少了少了百姓办事上门次数。
推行“全程代办服务”。建立重大项目绿色通道,根据项目单位的申请需要,提供项目代办服务,符合代办项目资格的企业将能全程享受免费代办的“一条龙”服务,以最快时限办理有关手续,以最短时间实现项目进场开工。2018年全年代办窗口共代办190家企业的注册登记,注册资金达15.4074亿元。(作者:吕德君 王东辉 高红艳)
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