【新春走基层】“送快递也是为人民服务”

　　“送快递也是为人民服务”

　　——沈汝波之子、“快递小哥”沈庭伟的一天

　　华灯初上，沈庭伟依然在忙碌着。 记者 孙也达 摄

　　1月30日，农历腊月二十五，早上7时刚过，顺丰速运秦皇岛开发区竹海小区营业点的“快递小哥”沈庭伟，身穿黑红相间的工作服准时到岗，检查好自己的电动三轮车，换上充满电的电瓶后，便等待着当天第一车快件的到来。

　　“车来了，准备卸货！”7时20分左右，快递车稳稳停在营业点门口，沈庭伟和同事们熟练地卸货、分拣、出库。这一车需要沈庭伟负责配送的快件有59个。“我们这里一天来三车货，早上最多，平时每人30件左右，中午每人20件左右，下午4点来的货最少。”沈庭伟说，春节前这段时间，送件数是平时的2倍左右。

　　完成出库手续后，沈庭伟把快件装到手推车上，准备运到电动三轮车旁。就在他推车到营业点门口时，手推车突然打滑，他的左手被门框和手推车夹了一下，左手拇指指甲瞬间掀起，鲜血直流。

　　“快去社区诊所处理一下，坚持不了就回去休息吧。”营业点主管赵利涛随即安排其他快递员帮沈庭伟送快件。

　　“现在活儿多，我必须坚持。”沈庭伟说完便捂着左手往社区诊所走去。到诊所后，医生给沈庭伟消毒，复位指甲和皮肤，上药、包扎。整个过程沈庭伟始终用牙紧咬嘴唇，额头上也因疼痛渗出了汗珠。

　　“年根儿很多快递都停了，别因为我影响客户收发快件啊！”沈庭伟说，平时工作难免受伤，他们都会尽力坚持，更不用说过年前快递收发高峰期。

　　把手推车推到电动三轮车旁，沈庭伟打开电动三轮车后面的车厢，忍着疼痛，把快件一个一个地小心码放进去。之后，开上送货车，出发去他负责递送的小区——燕大西苑小区和燕大星苑小区。

　　沈庭伟平时就喜欢研究如何快速送件和收件，总结一些“小秘诀”提高工作效率，比如按递送顺序码放快件、和经常寄件的客户约定取件时间、给习惯让他人代收的顾客提前打电话等。

　　“我觉得做服务行业是个细心活儿，多想想顾客需要什么，就能找到工作的方向和方法了。”给这两个小区的客户送完快件，又顺带着收了几个寄件，沈庭伟马不停蹄地又朝下一个送件地点奔去……

　　“小沈这孩子勤快能吃苦，更重要的是他肯动脑筋，工作用心，这几年进步很快，是一名非常优秀的快递员。”对沈庭伟的表现，赵利涛非常满意。

　　天渐渐黑了，快递员们纷纷带着各自的收件返回营业点，忙碌着打包、装车。

　　在距离快递车发车前15分钟，沈庭伟仍有几箱酒没能打包完。

　　“没事的进来帮沈哥发货，沈哥手不方便。”看见沈庭伟用带伤的手打包，同事刘玉坤张罗大家来帮忙。拆原包装、装泡沫箱、裹防震膜、改纸箱、称重……不少同事和刘玉坤一起分工协作，赶在发车前将酒打包、装车。

　　“沈哥总帮我，他的事就是我的事。”刘玉坤说，他入职比沈庭伟晚，遇见不懂的就问沈庭伟，沈庭伟总是知无不言。

　　“他平时就很热心，经常帮别人送件、收件、打包啥的。”赵利涛说，沈庭伟还会利用休息时间给同事理发，在工作间隙帮居民搬家，送生病的孩子去医院。

　　“从他的身上能看到他父亲的影子。”大家说。

　　沈庭伟的父亲沈汝波立志一生做十万件好事，曾被授予省“优秀共产党员”、省“十大志愿服务标兵”、省“最美退伍兵”“燕赵楷模”等称号。2018年6月沈汝波病逝，上万名秦皇岛市民为其送行。

　　“我爸没给我留下什么物质财富，但他留下了宝贵的精神财富。”沈庭伟说，在父亲乐于助人品格的影响下，他已经习惯多为他人考虑、从他人角度考虑问题。

　　“送快递也是为人民服务！”小沈说，能帮助到他人，自己就活得有价值。（记者 孙也达）