石家庄:“7天工作制”便企利民促发展

2019-02-25 11:23:36  来源:石家庄日报  责编:董健雄

  2月16日是周六。从这一天开始,长安区行政审批局和新华区行政审批局转变作风主动作为,率先开始实施“7天工作制”,推进效能革命取得扎实成效。

  上午8时50分,长安区行政审批局政务大厅工作人员就全部到岗开始工作。为了深入贯彻全省“三深化、三提升”活动精神,落实市委、市政府关于开展机关效能革命的要求,长安区行政审批局高度重视,迅速行动,精心组织一系列活动,狠抓落实。“我们开始实行每周七天工作制,周六、周日不休息,为群众提供服务。同时采取早晨、中午、下午下班后延时错时工作制度,中午不打烊,只要有办事群众去大厅,我们就提供服务,真正让周一至周五工作日无法来大厅的群众办好事,并且保证让他们办成事。”该局局长王六学介绍说。

  据了解,该局为了进一步提高服务质量,实行了帮办代办领办和上门服务制度。每天在大厅安排党员志愿岗,为办事企业和群众提供志愿服务。同时,对于新开的市场、商场有5家以上需要办理审批的单位,只要有组织方,协调沟通后,就提供上门服务,利用周六、周日或下班后时间,到营业地现场收取材料、现场修改材料,当天审批,当天出证,第二天送证上门服务。同时,实行全员进大厅和开门办公制度。凡是业务科室人员工作时,必须全部进大厅,在摄像头下工作,凡是打印机全部进大厅。综合科室工作人员必须开门办公,不允许关门接待办事群众。截止到当天16时,该局共办理66件,接待了80余人。

  与长安区行政审批局一样,新华区行政审批局也自2月16日起实施“7天工作制”便民举措,区行政审批服务大厅在除国家法定节假日以外的全部时日工作时段对社会开放,办理所承担的全部行政审批业务。“这项举措是我们局在对市场主体和办事群众进行‘双问计’的基础上,开展的便民举措。”新华区审批局办公室主任陈杰说。

  “我局在实施工作日‘中午不打烊’基础上,实施了‘7天工作制’。下一步我们将进一步优化办理流程,实现综合办理,分类审批,更大程度便民利企。”新华区行政审批局副局长孙荣乔说。为保证办事对象享受到此举带来的最大便利,该局合理安排办事窗口、配备业务骨干、优化办事流程、强化服务举措,做到“即办事项立等可取、咨询事项一次告知、受理事项即时受理、服务流程无缝衔接”,确保让办事对象在全部时段“进得来、办得成、少跑腿、更便利”。

  河北元略企业管理咨询有限公司的工作人员王晓璐来到新华区政务服务中心办理业务并取得相关证照,她说:“以前审批局周六日不上班,我们有时候需要办理业务只能拖到周一,现在新华区审批局周六日开始上班对我们来说很方便。”到长安区行政审批局办事的市民刘先生感慨:“我就今天来看一下,没想到真的可以办。周末办公对我们来说太方便了,为长安区行政审批局点赞!”(记者 王静)

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