政企直通网络服务平台3个月办结企业诉求461件

　　近日，记者从相关部门获悉，廊坊市政企直通网络服务平台自去年12月7日上线运行以来，到目前共受理企业诉求464件，办结461件，回访满意度达到100%。

　　为及时回应企业诉求，帮助企业排忧解难，去年，由廊坊市民营经济领导小组牵头组织，全市25个职能部门和11个县（市、区）政府确定了诉求对接联络人，建立了企业提诉求、部门有反馈的工作机制。为保证服务质量，廊坊市政企直通网络服务平台上线，并制定了诉求受理、分类、交办、督办、回访、销号的标准化工作流程，通过精准政策推送、整合多方社会资源、实行常态化培训服务等形式，持续优化服务企业内容。

　　汇总整理工信、科技、发改、商务等部门的惠企信息，廊坊市政企直通网络服务平台通过网络平台、微信公众号、企业家微信群等多个渠道实现了政策精准推送。截至目前，平台已发布惠企政策820余条，帮助60余家企业成功获取相关政策扶持，解决了企业对政策“找不到、看不懂、用不准”的难题。

　　整合多方社会资源为企业服务。廊坊市政企直通网络服务平台可以提供金融、智能制造与信息化、人才、培训、法律、科技、电商、工业设计等八大服务，化解本地企业经营中遇到的难题。目前，该平台已引入58家平台合作服务机构，服务企业450余家，服务次数1600余次。

　　实行培训服务常态化。廊坊市政企直通网络服务平台已与河北商宇律师事务所、廊坊市生产力促进中心、元点力等多家机构开展合作，定期为企业提供形式灵活、内容多样的专题培训。目前，已举办15场专题培训，涉及政策、税收、金融等方面。 （记者 孟宪峰）