邯郸市峰峰矿区养老保险经办终端延伸到户

　　“真想不到，养老保险关系转移手续在迁入地就办妥了，又快又方便。”日前，在邯郸市峰峰矿区人社部门办完手续的王女士满意地说。

　　峰峰矿区城乡居民养老保险关系转移手续原来需要在迁出地、迁入地和区经办机构往返多次办理，现只需在迁入地就可办结。今年，该区实行“窗口前移、服务下沉”，推行“经办进村”“全程代办”“一次办结”等多种居民养老保险便捷办理模式，业务经办终端延伸到村、户，打通了服务城乡群众的“最后一公里”。

　　该区在健全区、镇、村三级经办体系的基础上，将参保登记、档次变更、建模认证、区内关系转移等城乡居保经办权限科学下放到乡（镇、街道办），取消经办规程规定之外的各项证明材料，简化了办事程序。区人社部门抽调参保缴费、待遇核算、认证稽核等各经办环节的业务骨干，组成综合服务小分队，每月定期深入各乡镇、街道，上门入户为基层群众办理业务。对于现场不能办结的，由工作人员统一登记造册，带回办理，办结后再把手续送回。针对贫困、残疾、老年人、病弱等群体，工作人员通过筛查核实、登记造册，实行“一对一”“菜单式”“上门式”居保项目全程代办。

　　开启“互联网+”新型居民养老保险业务办理模式，通过微信公众号、进小区集中宣讲、入户指导等形式，引导城乡居民养老保险领取人员通过智能手机下载认证系统，足不出户在家使用手机刷脸即可认证。年老、独居等使用手机困难的群体，只需一个预约电话，工作人员即上门采集信息建模或指导其使用手机APP，既方便了群众，又维护了基金安全有效运行和参保人员的合法权益。

　　目前，该区正开放配置村级城乡居民养老保险业务信息系统查询权限，健全村级社保服务体系，为村民提供参保缴费、待遇申请等资料收集以及“参保、缴费、待遇发放”等基本信息查询服务，构筑“办事查询不出村”的全方位便利城乡居民养老保险服务网络。 （通讯员 张坤、李海霞 记者 白增安）