百余经销商联名写信 同心携手筑造坚不可摧的“长城”

2020-03-14 13:01:09  来源:中央广电总台国际在线  责编:尹红燕

  国际在线河北报道(吕丹丹):3月10日,一封由124名长城汽车经销商联合写给长城汽车股份有限公司董事长魏建军和长城汽车股份有限公司副董事长、总裁王凤英的联名信走红网络。

  “疫情当前,作为经销商,我们闻令而动、分秒必争,一直在行动,与主机厂上下同舟共济、共克时艰,体现企业的责任担当……”经销商们在信内表达了对于厂商在特殊时期数措并举的感激之情,同时表示要坚定地和厂商站在一起,万众齐心,共同打赢这场没有硝烟的“战役”。124个鲜红公章与124个经销商签名显得格外耀眼。

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部分经销商的印章与签名 供图 长城汽车股份有限公司

  患难见真情 “三减三赋”雪中送炭

  乘用车市场信息联席会数据显示,2020年2月,全国乘用车市场零售25.2万台,同比2019年2月下降78.5%,部分品牌下降达到了90%。作为本土头部车企,长城汽车也不例外。官方数据显示,长城汽车2月的销量为10023辆,同比下滑了85.48%;1-2月累计销量为90284辆,同比下滑50.05%。

  新冠肺炎疫情发生以来,大部分主流车企都在“两头忙”,一头忙着捐款捐物、协调资源支援各地的疫情防控;一头忙着制定市场应对策略,协调复工复产。应对疫情,长城汽车的步调迅速而且系统。长城汽车第一时间向湖北省慈善总会捐赠善款500万元,向重庆市慈善总会捐赠10辆“长城炮”,以及向河北保定市慈善机构捐赠270万元。与此同时,长城汽车还为用户推出了2000万元的关爱基金。

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长城汽车驰援湖北 供图 长城汽车股份有限公司

  同时,早在2月5日,长城汽车就推出了“三减三赋”支持政策,且整体性覆盖了长城汽车旗下哈弗、WEY、欧拉和长城皮卡四大品牌,通过对经销商实施考核减负、财务减负、金融减负、赋能多维度体验服务、赋能一线销售团队,以及赋能湖北经销商六大举措,为其提供强有力的后援支持;为客户打通了线上、线下多种购车渠道,提供多种形式的线上服务,引导经销商线上线下循序渐进地发展。

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长城汽车销售人员做好自身防护的同时,坚守岗位为客户服务 供图 长城汽车股份有限公司

  长城汽车股份有限公司董事长魏建军表示,长城汽车是一家有着高度责任感和使命感的民族汽车企业,有实力,有担当,也有爱心。尽管疫情对汽车产业链来说,产生了不可估量的损失,但长城汽车将携手各方伙伴一同走出困境,并且重新出发。只有万众一心,才能共筑不倒的“长城”。

  步履不停 高效推动复工复产

  2月18日,保定、徐水、天津整车生产基地已开始复产,重庆整车基地于2月22日小批量复产,并逐步恢复正常水平;长城汽车日照、泰州、平湖等在建项目也顺利复工;长城汽车旗下蜂巢易创、诺博汽车、曼德电子电器、精工汽车等零部件公司也已逐步恢复正常运行……长城汽车结合疫情防控需求,制定出了有序高效的复工复产方案,并正在积极高效推进各生产基地和旗下经销商的复工复产工作。

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长城汽车徐水智慧工厂车间复工 供图 长城汽车股份有限公司

  在疫情期间,长城汽车也没有停下其“全球化”的步伐。2月5日,在长城汽车针对国内经销商推出“三减三赋”政策的同一天,长城汽车携旗下哈弗品牌及长城EV亮相德里国际车展,正式宣布进军印度市场。2月17日,长城汽车与通用汽车签署关于收购泰国罗勇府工厂的协议。至此,长城汽车在全球已形成了“11+5”的生产布局,助力全球化战略再进阶。

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长城汽车亮相印度德里车展 供图 长城汽车股份有限公司

  正是这样的有序复工和不停滞的全球化布局,使得经销商们更加坚定地和长城站在一起。经销商们可以清晰地看到长城汽车的竞争力和困难时期的抗击打能力。显然,长城汽车和它的经销商们联手给其他的车企做了一个非常好的示范。在这样一个特殊的时刻,信心远比销量更重要。长城汽车通过迅速行动,为旗下经销商注入了一针“强心剂”。

  作为联名信的发起人之一,成都嘉诚集团董事长郑中伦说:“一直以来,长城汽车用实际行动来支持经销商伙伴,在疫情出现的第一时间,更是推出‘三减三赋’政策,大家都看在眼里,铭记在心里,真心诚意地感谢长城汽车所做的一切。这封信的内容既是每一家经销商的心意,也是对长城汽车的认可。相信厂商同心,必能战胜一切困难,迎来光明。”

  线上线下 温情服务赢得客户心

  伴随着各地汽车经销商陆续复工,长城汽车采取了诸多措施来刺激消费,助力经销商在特殊时期可以正常为消费者提供服务。为了让更多普通用户充分了解车辆,选择一辆适合自己的新车,长城汽车携手全国近千家经销商,联合抖音、快手等当下年轻人炙手可热的直播平台,开设近千场长城汽车专场直播,由资深长城汽车产品精英、权威媒体人全方位解读长城汽车旗下在售车型。

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哈弗品牌经销商门店工作人员严格进行消毒 供图 长城汽车股份有限公司

 体温监测、消毒、防护,长城汽车对经销店工作人员的关怀,也体现到了逐渐复工后的各个环节,每个细节。而对于消费者来说,从客户进店开始,长城的经销店就做好了全面“防疫”,为客户打造安心、安全、高质量的线下看车、购车服务环境和体验。

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疫情防控期间,客户在销售门店喜提新车 供图 长城汽车股份有限公司

  疫情不仅仅考验企业的抗风险能力,更是对车企的一次警示。长城汽车解决了汽车产业几十年的老问题——厂商关系,把“针尖对麦芒”变成“兄弟同心”。回过头来看,长城汽车能够做大做强绝不是偶然。长城汽车黑龙江地区的经销商总经理贾秀芳说:“在我看来,长城汽车从来没有把经销商当作冲锋陷阵的‘敢死队’,更没有把我们当作品牌进阶的‘踏脚石’。经销商与长城汽车之间,一直都是平等的伙伴关系。经过厂家的支持与指导,原本还迷茫的经销商们看到了前进的方向。”

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