肖建宏委员。河北日报记者 赵永辉摄
“电子政务是智慧城市建造的重要一环,涵盖城市生活的方方面面。”这次参加河北省两会,省政协委员、张家口微臣网络科技有限公司董事长肖建宏带来的提案,重点关注中小城市电子政务平台可持续发展问题。他认为,中小城市发展电子政务平台不能照搬大城市、大企业的运营模式,应探索多元化运营机制,有效控制成本产出,创新推出特色应用,提升自身“造血”功能。
他在调查中发现,随着数字时代的来临,很多中小城市建立了电子政务平台,在一定程度上实现了政务服务“一门、一次、一网、一窗”的目标。但疫情发生以来,当地政府资金压力倍增,由于缺乏政府持续稳定投入,不少电子政务平台运营困难。
肖建宏委员建议,要在加强监管、确保安全的基础上,积极引入科技企业参与建设、运营电子政务平台,减少政府投入,提升运营效率,发挥市场经济杠杆作用促进城市精细化管理。要深耕细分市场,将政务服务跟便民缴费、团购外卖等便民生活服务连接起来,与智慧街道、智慧社区连接起来,将服务终端延伸到基层“末梢”,打通惠民“最后一公里”。要充分发挥平台优势,运用人工智能技术,对海量的数据信息库进行梳理汇总,组建水、电、煤、气等领域数据监测模型,对各环节动态监测、及时发现问题,为政府决策提供数据支撑。(河北日报记者贡宪云)