国际在线河北消息(王阔):3月15日上午,河北省政府新闻办召开“河北省消费者权益保护工作”新闻发布会,河北省市场监督管理局局长金洪钧在会上介绍了2021年河北省消费者权益保护工作取得的成效。
围绕规范市场秩序和优化消费环境两方面,河北省市场监督管理局下大力气整治无理由退货、消费价格、消费公平等问题。
河北省消费者权益保护工作新闻发布会现场 摄影 王阔
深化放心消费创建活动。河北省市场监督管理局推动放心消费创建与当地经济发展深度融合,实现行业创建与地域创建、放心消费与经济发展双促进,共创建省、市、县三级示范单位1.9万家。制定《河北省线下实体店无理由退货服务承诺指引》,引导省内广大实体店有力有序开展线下无理由退货,2298家大中型商超实现无理由退货,退货金额4.5亿元。
强化价格监管。河北省市场监督管理局全力做好市场价格监管,严厉查处哄抬物价、囤积居奇、串通涨价等价格违法行为,累计巡查企业44万家(次),查办案件551件。开展水电气暖行业收费检查,严查不执行政府定价或政府指导价、政府明令取消收费项目继续收费等违法行为,检查单位884家,退还1255万元。
强化广告监管。河北省市场监督管理局突出疫情防控、食品药品、医疗器械等重点领域广告监管执法,开展违法违规商业营销宣传、教育培训、农药、护苗助老等广告整治专项行动,排查涉嫌违法线索1790条次。组织京东、美团等省内外电商平台召开“6·18”网络交易监管行政指导会议,督促平台依法合规经营;组织掌尚北国、中追码购等20余家省内外直播电商平台,参加“双十一”网络集中促销期直播电商合规经营培训会,切实维护消费公平。