开栏语
公安队伍英雄辈出、正气浩然,是和平年代牺牲最多、奉献最大的队伍。2017年5月19日,习近平总书记亲切会见全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会代表并发表重要讲话,提出“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求,为新时代公安工作和公安队伍建设发展指明了前进方向、提供了根本遵循。5年来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,全国公安机关和广大公安民警战严寒、斗酷暑,防风险、保安全、护稳定,用忠诚坚守、无私奉献深刻诠释了对党和人民的无限忠诚、对公安事业的无限热爱,用英勇无畏、奋斗牺牲忠实履行捍卫国家政治安全、维护社会安定、保障人民安宁的新时代使命任务,用满腔热血、辛勤汗水谱写了一曲曲感天动地的英雄赞歌。即日起,本报推出“警徽闪耀·礼赞公安英模”系列报道,展现新时代公安系统英雄模范和先进集体事迹,敬请关注。
“每天见的人有老也有少,接手的案子有大也有小,咱老吕赶去一阵叨叨,苦口婆心的叨叨成了法宝……”
听!4月的微风中,《有一种爱叫老吕叨叨》的歌声,在花红柳绿的簇拥下,和着蓝天、白云,携着阳光、鸟鸣,欢跃中谱写祥和的春曲。
看!河北省石家庄市公安局桥西分局吕建江综合警务服务站,服务群众的民辅警高举“不忘初心、牢记使命、为民服务、创新发展”旗帜,大踏步走在队伍的前头……
服务群众永不下线
“没有太多惊天动地的大事,就在服务群众的小事中,用实际行动书写人民警察的责任与担当!”这是“时代楷模”吕建江的精神写照,也是今天吕建江综合警务服务站民辅警日常工作实录。
吕建江综合警务服务站,原名安建桥综合警务服务站。大家熟知的“老吕叨叨”——吕建江,生前就是该站主任。他心系群众、默默奉献,先后荣立二等功1次、三等功1次,被评为河北省公安机关优秀共产党员、河北省公安系统先进个人、河北省模范军转干部、美丽河北·最美政法干警、全国优秀人民警察、时代楷模,被誉为“网上雷锋”“24小时不下班的民警”。2017年12月1日,吕建江因病去世。为纪念他,警务服务站更名为吕建江综合警务服务站,成了河北省第一个以个人名字命名的警务服务站。
吕建江走了,但大家熟知的吕建江“服务群众永不下线”精神屹立不倒!
在他最爱的那片海棠树下,警务站9名民警、12名辅警在现任主任王永辉带领下,接过接力棒,不忘初心,巡逻防控、抓捕罪犯、开展户籍、出入境和车驾管业务咨询、处理车辆违法、抗击疫情……8200多起接处警情全部依法处理,2000多起矛盾纠纷均得以细心化解。警务服务站,成了群众眼中的“安全岛”“服务站”,成为河北省公安机关爱民为民的标杆性窗口和标志性品牌,先后获评十佳综合警务服务站、石家庄市先进基层党组织、河北省先进集体、集体一等功。
守护平安永不停歇
“平安,是群众的心愿。提升群众安全感,是我们的首要目标!”在王永辉眼中,警务服务站作为最基层的综合性战斗实体,民辅警为群众守平安,“动态备勤、全天值守”,他们眼睛亮、心里明、头脑清,有警处警、无警巡逻,人人都是群众身边守护者……
一次,警务服务站副主任侯龙和民警张卫东在巡逻中发现一男子形迹可疑,仔细盘查,扯出一起5年前的交通事故致人死亡案,这个潜逃的犯罪嫌疑人被就地擒获。
半夜,民警崔钢接到派警,说居民家进了小偷。他和同事二话不说,火速出警。报警的老人在楼上看见警车,满是歉意直喊:“啊呦!没有小偷,是螃蟹跑出来喽。”
凌晨,一女孩和朋友聊天说想自杀。人命关天!接到报警后,还是崔钢,“满脑子都是救人,顾不上自己危险”,在叫不开门的紧急情况下,从三楼窗户爬过去,与紧急赶来的消防员协力打开房门,救下女孩。
守护群众安全的故事,一个接一个;民警接处警险情,一波接一波……据不完全统计,警务服务站自成立以来,坚持“党有所指、民有所需、警有所应”,帮助迷路走失人员220多人,发还失物2500多件,现金、有价证券及贵重物品价值近百万元……
创新发展步履笃定
“我们一直以吕建江为榜样,用楷模精神要求自己,永葆对党的赤胆忠心,永葆对人民的真诚感情,认真做好每一件事。”进出警务服务站,远远看见“吕建江综合警务服务站”几个大字,王永辉和战友们信心满满,创新发展中,他们线上线下服务群众的法治步伐更坚定。
吕建江去世后,他的个人实名认证微博“老吕叨叨”由王永辉接棒。如何打造线上线下同步的法治服务宣传群,及时为群众释法说理?王永辉和同事在“细”字上下真功夫。
他们工作讲细心:2018年1月1日,“老吕叨叨”重新启动后,王永辉利用自己业余时间,加班加点一个不落认真回复群众问题,细心讲解,寻人寻物、反诈提醒、案件提示……发布微博8500多条,回复网友咨询求助2000多人(次),粉丝也由2.8万人增加到20万人;
他们环节求细致:警务服务站顺应时代发展,满足群众需求,开通微信公众号、抖音、快手、今日头条等新媒体平台,解答群众问题同时,与更多热心网友互动,组建“警民携手同行”微信群,将爱心与奉献继续延伸……
网上服务群众的道路宽广了,“老吕叨叨”也载誉而归。其微博先后入选“党员干部个人案例”“石家庄市公安机关优秀政务新媒体”,并连续两年获评“V光力量”。
正能量需要传播,服务群众永不下线的理念更需接力传递。
2017年12月至今,警务服务站积极主动开展各种活动,并利用微博、抖音等新媒体平台,全方位向社会宣传公安工作和公安民警的牺牲奉献精神,加强警民沟通,密切警民关系,当好公安机关形象代言人。他们接待来访媒体400多批(次)、来访单位260多批(次)5000多人(次),并参与事迹报告会、事迹展、电视文艺作品拍摄,多方位、多角度展示公安民警感人事迹,多次走进中小学、企事业单位宣讲省会民警先进事迹。
2020年12月,“吕建江先进事迹展室”在警务服务站旁建成,并成为首批河北省公安机关思想政治工作教育基地之一。工作在新的红色教育基地,警务服务站民辅警更加严谨求实、兢兢业业、拼搏奋斗。今天的他们,正以饱满的工作热情、扎实的工作作风、细致的服务态度,续写新征程上无悔忠诚的公安答卷。(法治日报记者 马竞 董凡超 )