国际在线河北消息（记者 王珊珊）：为困境人员捐献衣物，积5分；帮助社区行动不便的老人买菜做饭，积8分；帮助退休老人办理认证手续，积4分……如今，河北省邯郸市邯山区和平东社区居民李长青的“志愿者银行”爱心积分卡上已经“存”入了1050的积分。3月6日，在和平东社区“志愿者银行”全民参与活动中，李长青用1000积分在“积分超市”里兑换了一袋面粉，还动员社区其他居民共同加入“志愿者银行”，一起奉献爱心，让爱接力。

居民在“志愿者银行积分超市”兑换物品 摄影 李燊

　　“志愿者凭积分可以抵扣物业费，也可以到社区的‘积分超市’兑换商品，这种方式非常好。”李长青说，虽然她当志愿者本身并不是为了图回报，但是她的服务得到了社会的尊重和认可，她觉得很有价值，也很光荣。

　　“我们和平东社区通过党员志愿者带头、爱心企业大力支持，带动辖区热心居民、大学生、退伍军人等参与到志愿服务中来，变‘单向付出’为‘双向循环’，提高了广大志愿者参加志愿服务的积极性，提升了志愿者的归属感和幸福感。”和平东社区党支部书记李艳华说。

　　“志愿者银行”是邯山区创新推行的一种志愿服务新模式，可以像银行一样进行存储和支取，但它存储的是爱心志愿服务，支取的是社会回馈。它以渚河路街道为试点，现已在全区所有社区推广。

　　凡是热心公益的居民，均可到社区或网上申请加入“志愿者银行”，获得“志愿者银行”爱心积分卡。志愿者每参加一次志愿服务，经社区核实后，就会有与志愿服务相对应的积分存入积分库中。这些积分显示在积分卡或微信小程序的“个人中心”里，实行的是终身制，就像银行里的存款一样，可以凭积分到辖区“爱心超市”里兑换物品，可以享受合作商业网点的购物优惠折扣。

居民在“志愿者银行积分超市”门前兑换物品 摄影 李燊

　　“为了鼓励志愿者的善行义举，我们渚河路街道从2020年开始推行了‘志愿者银行’，整合居民需求和社会资源精准开展志愿服务，推行爱心积分制度，鼓励带动更多的人加入志愿者队伍中来。‘志愿者银行’一经推广，好评如潮，迅速在全区实行开来。”渚河路街道党工委书记侯丽红说，“街道和社区干部的服务涉及到群众生活的方方面面，需要更多的志愿者加入其中。‘志愿者银行’新模式的推广让辖区涌现出众多优秀志愿者。这些志愿者成为了我们街道和社区工作的好帮手。”

　　从被帮助到主动加入“志愿者银行”帮助别人，农林二社区志愿者马晓丽进行着“爱心接力”。

　　马晓丽过去因丈夫瘫痪在床，只好辞去工作照顾丈夫和一家老小。在她最困难时，社区志愿者主动到她家帮忙，除了修灯布线、搬抬物品、维修车棚等“小助力”，还联系有关部门帮她找到了“家门口”的工作，为她联系学习护理技能，让她既有了收入，又能专心照顾丈夫。

　　感动之余，马晓丽主动在“志愿者银行”服务中报了名，成为一名志愿者。她利用心理学知识为有需求的居民做心理疏导、帮助居民检测煤气排除隐患、帮助老年人学用智能手机缴费、参加电台“心灵驿站”公益直播等，忙得不亦乐乎。“我得到帮助后也当了志愿者，我的志愿服务又反过来帮助更多的人，就像一个大循环，让爱的能量流动起来了。”马晓丽说。

社区志愿者马晓丽义务给老人做头部理疗 摄影 李燊

　　据悉，邯山区“志愿者银行”实行“党建+志愿服务”相结合的模式，由各级党组织牵头指导，辖区志愿者和爱心企业参与，在区级设立“志愿者银行指导中心”，乡镇、街道设立“志愿者银行总行”，社区、村设立“志愿者银行分行”。去年邯山区政府又投资20余万元开发了“志愿者银行”微信小程序，以志愿服务信息系统对志愿者实行星级评价管理，形成奖励促进机制，实现志愿服务工作规范化、数字化、长效化。

　　目前，该区“志愿者银行”已在14个街道、81个社区铺开，线下登记的志愿者6600余人，线上注册3772人，登记在册的爱心企业216家，涉及超市、药房、银行、医院等多个行业。

　　邯郸蓝天骨科医院常年在渚河路街道各社区巡回义诊，并对志愿者给予诊疗优惠；河北赵王集团向农林路街道“志愿者银行”爱心超市捐赠物品，并为辖区志愿者提供人身意外保险。“志愿者为别人献爱心，我们为志愿者献爱心，通过公益服务进行爱心接力，我们企业同样得到了社会的认可，同样有获得感。”河北赵王集团营销中心总经理朱光亚说。

社区医护志愿者正在为居民进行义诊 摄影 李昊

　　奉献爱心，收获幸福，志愿服务形成“森林效应”。广大志愿者在事项帮办、环境整治、扶老助残、健康义诊、调解纠纷等方面都发挥了重要作用，构筑起基层社会治理联动体。邯山区委书记刘海川说：“我们在全区推行‘志愿者银行’，就是要让志愿者感受到社会的尊崇，让他们的志愿服务更有价值，从而带动更多人加入到志愿服务中，让他们成为基层社会治理的重要力量。”