国际在线河北消息(记者 王珊珊):“王代表人随和,舍得干,吃得苦,帮着解决了不少难题困境,是我们企业的贴心人!”日前,在承德兰泉净水设备有限公司的生产车间,企业负责人这样评价驻企服务代表王志中。
今年以来,为进一步优化营商环境,促进市域内企业快速发展,平泉市采用定点派驻和流动派驻相结合的方式,选派驻企服务代表46人,包联企业130家,其中“四上企业”93家;建立小微企业服务站20个,有站长56名、联络员264名,帮助企业协调解决生产经营过程中的问题和困难。
据了解,平泉市建立一系列管理制度,要求包联企业的服务代表们每周入企帮扶不少于2次,严格落实“七不准”原则和请销假等工作纪律。企业服务中心定期对代表考勤、周报报送、参加培训情况、为企业宣传和落实政策情况等内容进行打分。截至目前,平泉市共收集和解决企业问题2909个,派发转办单9个,解决率100%。
“帮助企业壮大成长,是我们的职责所在。驻企服务就要设身处地办实事,以‘主人翁’的姿态竭诚为企业创价值。”驻企服务代表杨树海说,包联企业以来,他帮助所包企业享受留抵退税523万元,享受研发费用加计扣除额268万元。
近年来,平泉市始终坚持以服务促发展、以服务谋项目、以服务保落地的工作思路,充分发挥驻企服务代表作用,为企业提供业务咨询、政策指引、审批代办、要素保障、协调堵点难点问题等全方位全过程服务。
“下一步,我们要主动培养驻企服务代表的企业家思维,让他们善于从企业家的视角精准发现问题、精确提出问题、精密跟进问题、精彩解决问题,真真实实地搞清楚企业的发展定位和战略目标是什么、需求在哪里,为企业发展创造更大价值。”平泉市行政审批局党组书记、局长金纯双说。