国际在线河北消息(张瞬晗):近日,邯郸市肥乡区公安局谋划实施的“24小时智能无人警局”正式上线运行,最大限度地为群众提供“一站式”“全天候”服务,实现了为民服务“不打烊”。
肥乡区“24小时智能无人警局” 供图 肥乡区公安局
群众在办理业务 供图 肥乡区公安局
据了解,“24小时智能无人警局”内设有车驾管自助制证一体机、身份证自助受理机、自助受理照相一体机等设备,群众可24小时自助办理机动车驾驶证损毁换证、居民身份证丢失补发等40余项公安业务,实现窗口服务“就近办、一窗办、马上办、网上办、掌上办、自助办”,有效解决了长期以来群众柜台排队办事慢和非工作时间办事难等问题。
群众在咨询业务 供图 肥乡区公安局
“我的身份证即将到期,在‘24小时智能无人警局’,我花了5分钟就办理成功,马上拿到了临时身份证,再过十几天就能拿到正式身份证。”前来办理业务的群众李冀坤表示,虽然“24小时智能无人警局”全部是电子操作,但是每一项业务办理都有详细的步骤提示,特别方便快捷。此外,在工作时间,还有工作人员现场指导,方便群众办理业务。
工作人员帮助群众办理业务 供图 肥乡区公安局
下一步,肥乡区公安局将深入推进“放管服”改革,以优化服务、为民担当的实际行动,持续优化营商环境,进一步做优“一窗通办”服务,全方位打造“标准化、便捷化、人性化”服务新模式,为全力推进公安政务服务工作贡献力量。