“今天来政务服务中心办理二手房转移登记手续,在这个‘一件事一次办’专用窗口,半个小时就把房屋、水电全都过户了,真是太方便了。”近日,在河北省平泉市政务服务大厅,前来办理买房过户手续的市民张淑馨说。
平泉市政务服务大厅“一件事一次办”窗口 摄影 薛松
据该业务办理员樊亚军介绍,以往群众办理不动产过户及关联事项材料多、折返跑、耗时长。如今,“一件事一次办”不动产登记专用窗口将“交易网签”“缴纳契税”“水电气过户”等涉及多部门的环节整合成了“一件事”,切实提高了企业和群众的获得感、幸福感。
在平泉市政务服务大厅“一件事一次办”窗口,市民在办理二手房转移登记手续 摄影 张悦
今年以来,平泉市大力推进政务服务便利化改革,聚焦企业、群众关注的热点事项,大力推动“一件事一次办”,大幅压减申请材料,着力打造最优政务服务环境,加强政务服务标准化、规范化、便利化建设,以文明优质、便利高效的服务,让企业和群众依规办事不求人、方便快捷少跑腿。
在平泉市政务服务大厅“一件事一次办”窗口,工作人员为企业人员办理业务 摄影 薛松
据了解,为深入推进“放管服”改革,全面优化营商环境,平泉市行政审批局在政务服务大厅分领域设置“一件事一次办”窗口,将13件企业、群众常办的高频事项,实行“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”,切实减少企业和群众办事环节、申请材料、办理时间和跑腿次数。与此同时,平泉市政务服务大厅还实行周末不打烊服务,解决群众工作时间没空办、休息时间没处办的问题,更好地满足企业和群众多元化办事需求。
截至目前,平泉市已完成企业开办业务办结801件、二手房转移登记及水电气联动过户业务办结201件、涉企不动产登记业务11件、军人退役业务33件、新生儿出生业务1022件及公民婚育10件等“一件事一次办”业务2142件。下一步,平泉市将继续加大创新探索力度,持续推进“一件事一次办”改革延伸扩面,助力高效率办事政府建设,让企业和群众办事“少进门”“少跑腿”,持续提升群众办事幸福指数。(文 李雨馨)