为推动司法服务便民化，满足人民群众多元司法需求，承德市承德县人民法院在立案权下放至法庭的同时，下辖的7个基层法庭全部设立了诉讼服务中心或诉讼服务站，并不断完善人民法庭诉讼服务中心、诉讼服务站的软硬件设施，所有法庭均安装远程立案、视频开庭等系统，新建互联网法庭，实现了线上线下“一站式”诉讼服务同步推进，人民法庭基层治理桥头堡作用得以进一步发挥。

　　据悉，承德县人民法院下辖各个基层法庭中，城关法庭建成了二类法庭中的标准化示范法庭，其他法庭均符合三类法庭建设标准。该院通过推进在线诉讼服务、强化诉讼引导，实现网上立案、跨域立案、远程调解、在线庭审、电子送达等诉讼活动全流程办理。

　　为更好地向群众提供家门口的一站式司法服务，承德县人民法院在该县公安局交通警察大队事故处理中心设立法官工作室，与交通事故调解委员会实现无缝对接，充分运用道交一体化平台，实现道交纠纷一站式诉前化解；加强与县住建局的协调对接，聚焦老旧小区管理、物业公司服务质量、业主缴纳物业费等热点问题，强化对物业纠纷调解委员会的指导，以社区法官工作站为平台，选派专门负责物业合同纠纷的特邀调解员，集中就地化解业主与物业公司的纠纷，提高社区居民生活质量；针对纠纷调处中发现的问题，及时提出司法建议，提高物业公司服务质量；充分发挥法治副校长的职能作用，建立与教体局、学校的常态化协调机制，就地化解校园纠纷。

　　与此同时，该院进一步健全审理流程、诉前调解、法庭安保、司法确认等工作流程，强化对人民调解工作的业务指导和工作对接，创推“1对1”精细化培养机制，组建“法官+特邀调解员”的“1+1”帮带团队，积极开展法律法规和调解技巧的全方位培训；建成集数据可视化、指挥调度、调纷止争于一体的“三个一”工作机制指挥中心，与法官工作室（站）无缝对接，法官可借助平台直接参与调解、指导调解；强化法治宣传和法治教育，组织开展庭审观摩、法庭开放日等活动，借助沉浸式参与引导社会公众了解法庭职能、感受法律神圣。（文 张瞬晗）