今年以来,保定市博野县民政局深入推进“政策找人、服务上门”活动,重点聚焦低保、特困、高龄津贴、残疾人两项补贴、孤儿及事实无人抚养等与民生密切相关的政策服务事项,将“人找政策”转变为“政策找人”,将“被动审批”转变为“主动服务”。
民政局工作人员向老人宣传解读高龄津贴政策 摄影 郑若兰
据了解,该局通过数据比对,精准识别符合高龄津贴的老人和残疾人,及时与符合条件的人员联系,告知政策并提示办理业务。对出行不便的弱势群体,该局会同镇村干部入户进门,现场收集资料帮办业务,让他们能够及时享受到惠民政策。
工作人员进村入户上门服务帮办业务 摄影 郑若兰
镇村干部向老人核对信息 摄影 郑若兰
博野县民政局相关负责人介绍,今年以来,该局上门服务已达87人次,办理高龄津贴45人,办理残疾人两项补贴42人,让群众真正感受到“政策找人、服务上门”的力度,使民生保障服务更有温度。
镇村干部现场收集资料帮办业务 摄影 郑若兰
下一步,博野县将持续开展“政策找人、服务上门”活动,加快推进各类民生政策和服务,更加快捷、优质、高效地服务群众,打通服务群众的“最后一公里”。(文 田征寒)