为进一步优化便民服务环境，提升政务服务水平，近日，河北省保定市唐县大洋乡对行政综合服务中心进行了升级改造并正式投入使用。焕然一新的办事大厅视野更加开阔，布局更加合理，为群众提供更加舒适便利的办事体验。

行政综合服务中心大厅焕新颜 摄影 王欢

　　打造便民服务“新阵地”。新大厅整体设计更加标准化，服务设施更加人性化。大厅配备了电子显示屏、指示牌、工作人员示意图，增添了办事群众休息座椅等便民设施，配置了雨伞、急救包等工具，贴近群众需求，拉近群众距离。

办事大厅书写为民服务“新篇章” 摄影 王欢

　　展现政务服务“新面貌”。新大厅内办公设施完备，相关规章制度悬挂上墙，宣传册、意见簿等统一对外公示。各窗口岗位职责明确，印制办事流程、办事须知、材料清单等内容并摆放在显著位置，最大程度地简化了办事程序，缩短了办事时间，提高了服务效率。

办事大厅书写为民服务“新篇章” 摄影 王欢

　　书写为民服务“新篇章”。大厅积极推进“一站式”服务，实行“一次性告知、一窗口受理、一人帮代办”等便民服务举措，让群众少跑腿、好办事。针对老年人、残疾人等特殊群体进行帮办代办服务。同时，创新线上线下融合服务模式，满足不同群众的需求。

行政综合服务中心大厅焕新颜 摄影 王欢

　　下一步，唐县将持续推进行政综合服务中心标准化、规范化、便利化建设，加快完善便民服务体系，提高窗口工作人员的能力素养，为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。（文 周晓青）