近日，记者从保定市召开的新闻发布会上获悉，该市为进一步创新市场监管服务模式，率先启动了“市场监管综合服务站”建设工作，旨在持续优化营商环境，进一步创新市场监管服务模式。

新闻发布会现场 摄影 刘丽娟

　　据保定市市场监督管理局二级调研员王胜起介绍，“市场监管综合服务站”聚焦“新颜值、新消费、新产业”，将市场监管服务事项关口前移，打造市场监管前沿阵地，实现“点位吹哨，局所报到”，将矛盾问题化解在基层，为消费者和经营主体提供更加快捷、便利、高效的服务。建设目标是把服务站打造成为了解经营主体需求的“信息站”、市场监管行风建设的“观测站”、重大政策法律法规的“宣传站”、助企纾困快捷便民的“咨询站”、市场监管业务工作的“指导站”。主要有两种模式，一是依托个体工商户设站，二是依托商超综合服务台和景区游客服务中心等经营场所设站。服务站主要提供六项服务：“小个专”党建指导、年报信用修复指导、消费维权服务、配合市场监管、政策法规宣传、关爱凝聚群众。

　　据了解，保定市市场监督管理局坚持市、县、所、站四级联动，2024年12月，全面启动市场监管综合服务站建设工作。按照“试点先行、循序渐进、逐步推广、全面铺开”的原则，选取了莲池区局、竞秀区局、高新区分局和唐县局、易县局、白沟新城分局作为首批试点建设单位，建成了12个综合服务站，涵盖餐饮、旅游、文化、金融、零售等多元化消费场景。2025年春节前，12个站点已全部通过验收，顺利进入试运行阶段。春节后，该局集中组织开展了“新春走基层”和“送政策、送温暖、送服务、解难题”活动，对各试点进行了逐一走访和点对点培训，为服务站规范管理、有序运行提供支撑保障，并计划于今年的“3·15”国际消费者权益日前后，组织统一揭牌，正式投入运行。

　　下一步，保定市市场监督管理局将围绕市场监管综合服务站提质扩面、规范提升、赋能增效和创新发展，重点抓好四项工作：一是巩固成果，提质扩面，力争2025年底前实现全市22个县（市、区）全覆盖；二是强化指导，规范提升，推进服务站标准化规范化运行；三是创新服务，赋能增效，开展食品安全“你点我检”等活动，探索“一码通查”“智慧服务”；四是加强宣传，扩大服务站知晓度和覆盖面。以市场监管综合服务站建设为抓手，推动全市市场监管工作创新发展，为现代化品质生活之城建设贡献市场监管力量。（文 李雨馨）