河北泊头:以暖心举措让医保服务成为群众身边的“贴心管家”
来源:中央广电总台国际在线  |  2025-10-15 14:04:23

  日前,河北省泊头市医保局开展“医保政策宣讲进万家”活动,进一步拓宽宣传渠道,推动医保服务从“人找服务”向“服务找人”转变。

  市医保局结合实际,将医保政策、参保时间、办理方式、服务热线等内容编辑成“一封信”,运用泊头融媒、泊头医保等微信公众号进行发布推送,让广大群众通过掌上阅读即可了解。同时,各村党员干部将微信公众号相关内容转发到村微信群、朋友圈,提醒参保对象按时参保。

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泊头市营子镇苟鲁道村村干部入户宣传医保新政策 摄影 李润润

  宣传过程中,各村党员干部深入重点户,通过发放宣传资料、面对面讲解等形式,围绕参保范围、个人缴费标准、缴费渠道、待遇享受等群众关注的重点内容,宣传医保相关政策。对于不会操作智能手机办理线上医保业务的群众,工作人员采取“手把手教学、一对一指导”的方式,帮助群众完成医保参保登记、缴费、电子医保卡激活等操作,实现群众办理医保业务“零跑腿、掌上办”。

  据统计,此次“医保政策宣讲进万家”活动累计深入重点户15000余户,发放医保政策宣传资料20000余份。

  “下一步,我们将持续优化宣传方式、延伸服务触角,让更多群众享受到便捷、高效的医保服务,切实守护好群众的‘钱袋子’。”泊头市医保局医保中心主任崔中健说。(文 徐文龙)

编辑:李雨馨
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