原标题：马宇骏到市群众工作中心接访约访并调度信访稳定工作时强调 毫不放松扎扎实实做好信访稳定工作 为党的二十大胜利召开营造良好环境

　　10月13日，市委副书记、市长马宇骏到石家庄市群众工作中心接访约访并调度信访稳定工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，全面落实河北省委、省政府和市委的工作要求，始终把群众放在心中最高位置，全力以赴做好信访稳定工作，切实保障群众合法利益，为党的二十大胜利召开营造良好环境。

　　在市群众工作中心，马宇骏与信访群众面对面交流，认真倾听群众反映问题，详细了解来龙去脉，与市直有关部门和属地负责同志共同研究，分析问题症结，耐心解答群众反映的问题。马宇骏要求，要用心用情用力妥善解决群众合理诉求，对相关责任人员按照党纪国法严肃查处；要建立定期沟通机制，及时通报工作进展情况，给群众一个满意的答复。随后，马宇骏主持召开全市信访稳定工作视频调度会，听取全市信访稳定工作整体情况汇报，提出指导意见。

　　马宇骏指出，党的二十大召开在即，做好信访工作，保持社会大局稳定，是当前重中之重的政治任务。要带着对人民群众的深厚感情，以对党高度负责的态度，发扬连续作战精神，再接再厉，毫不松懈，再解决一批群众反映强烈的突出问题，扎扎实实做好信访稳定各项工作。

　　就做好当前信访稳定工作，马宇骏提出五点要求。一是底线要守牢。坚决防止不安全、不稳定因素流入首都，当好首都政治“护城河”排头兵。二是领导要带头。切实发挥领导干部带头作用，常态化推进领导干部接访约访、包联化解信访事项，以上率下推动问题解决。各位领导干部要多到问题矛盾多、工作难度大的地方，接待群众来访、回应群众诉求。三是问题要解决。设身处地站在群众立场考虑问题，真正把群众的事当作自己的事，抓紧办理，从快答复，让群众真正满意。四是工作要主动。坚持系统推进、主动作为，持续做好信访形势综合分析，及时发现普遍性、趋势性、苗头性问题。聚焦涉众型经济案件，进行细致摸排，做细做实矛盾纠纷排查化解。严格执行“日报告”“零报告”机制，做到上下联动、左右互通，随有随报、随有随处。充分发挥“三道防线”作用，确保力量整合到位、工作摆布到位、疏导劝返到位。五是责任要砸实。市直各部门要坚持管行业、管领域必须管稳定，完善责任清单，厘清职责边界，守好自己的“责任田”。各县（市、区）要坚持守土有责、守土负责、守土尽责、守土担责，推进群众诉求及时就地化解，以责任落实倒逼工作落实。

　　石家庄市领导彭晓明、梁昆，市政府秘书长宋国宏参加会议。（石家庄日报 首席记者 刘娴 记者 刘佳鑫）