近日，保定市博野县深入开展“大督查大接访大调研”活动，全力打造阳光信访、责任信访、法治信访，以法治为引领，做好新时代“送上门的群众工作”。
来访群众登记 摄影 张光伟
驻群众工作中心单位人员接待来访群众 摄影 张光伟
该县紧抓《信访工作条例》落实年契机，采用群众宣传与干部学习相结合的方式，定期开展信访法律法规知识培训，提升信访干部依法办事能力。同时，鼓励县、镇信访工作联席会议和村（社区）两委上下联动，各职能部门横向贯通，把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。今年以来，调解各类矛盾纠纷115件，成功化解98件，化解率85%。
群众工作中心工作人员调解信访矛盾 摄影 张光伟
“我局包联负责人员亲自带案下访、入户走访、研究调度，统筹资源力量，推动化解了一批群众反映的热点、难点、焦点问题，全面提升信访工作法治化水平，有效维护群众的合法权益。”博野县信访局局长赵亚周说。
群众工作中心工作人员向来访群众进行政策讲解 摄影 张光伟
下一步，博野县将继续加强信访法治化建设，营造好办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，依法保障信访群众的合法权益，履职尽责做好“送上门的群众工作”。（文 张瞬晗）
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