“刚送完一单雨天急单，手机没电了，浑身也湿透了，多亏有这个驿站能歇歇脚、充充电，店家老板还给我倒了一杯温水，心里暖乎乎的。”8月17日中午，外卖骑手张亮亮在东大街暖“新”驿站里感慨道。而就在前两天，张亮亮在送餐途中发现一小区拐角处下水道被垃圾杂物堵塞，随即通过暖“新”志愿服务联盟向社区反馈，消除了雨天积水隐患，保障了排水通畅。从享受服务到主动参与社区治理，张亮亮的经历，只是涞水县暖“新”志愿服务联盟创新实践取得实际成效的一个缩影。

　　在服务新就业群体，为他们筑起温暖港湾的同时，涞水县更着力引导他们成为基层治理的生力军和先锋队。

　　随着经济社会的快速发展，快递员、外卖员等新就业群体不断涌现，他们像勤劳的蜜蜂穿梭在城市的每一个角落，为广大市民生活带来极大便利，为城市的繁荣发展贡献力量。然而这个群体也面临诸多现实困境：没有固定休息时间和地点，雨天无处避雨，累了无处歇脚……存在权益保障困难、归属感相对薄弱等问题。面对这些情况，涞水县委社会工作部创新破题，整合企业、社区、保定爱心协会涞水办事处等社会各界志愿者，于7月份成立了暖“新”志愿服务联盟。联盟以“暖新服务”为抓手，致力于构建共建共治共享的社会治理新格局。

　　联盟精准聚焦新就业群体“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”等现实问题，凝聚医院、物业公司、快餐店、理发店、电动车销售维修等行业共计24家企业、商户，在全县精心打造暖“新”驿站20处，常态化提供就餐、体检等“暖心套餐”及“暖心药箱”。这些驿站如同分散在县域的“能量补给站”，让终日穿梭在大街小巷的新就业群体有了随时可以依靠的“家”。除此之外，联盟更是延伸服务触角，开展“律师进群”护航新就业群体权益保障活动；开办“四点半课堂”，解决新就业群体家庭子女课后托管难题。截至目前，联盟已累计解决新就业群体急难问题80余件，服务超1000人次。

　　暖“新”联盟的核心价值，不仅在于提供“雪中送炭”的服务，更在于点燃新就业群体反哺社会的热情。涞水县委社会工作部深刻认识到，解决新就业群体的后顾之忧只是起点，激发其城市主人翁意识和参与社会治理的内生动力才是目标。在“党建引领+多元参与”的机制背景下，联盟积极为新就业群体搭建了便捷有效的反哺平台。在为新就业群体提供服务的同时，联盟也积极引导外卖员、快递员等群体充分发挥走街串巷、熟悉社情的独特优势，主动发现环境卫生死角、社区安全隐患、社会不文明行为等问题，通过驿站上报联盟，鼓励他们成为基层治理无处不在的“移动探头”。   

　　“联盟解决了我们实实在在的困难，让我们感受到了这座小县城独有的温暖，感觉自己也成了这里的主人，现在能为社会出份力，这是我们应该做的。”在送快递途中，帮助行动不便老人过马路的快递小哥陈志明说。联盟成立以来，外卖骑手、网约司机等新就业群体做好人好事50多件，路遇调解矛盾纠纷2起。

　　从一杯解渴的温水到一个消除的安全隐患，涞水县暖“新”联盟正通过点滴小事，将遍布县城的“小驿站”打造成凝聚新就业群体、激活基层治理“正能量”的枢纽站。它不仅用真情实意架起了党群“连心桥”，更在服务与反哺的良性循环中，为有温度的涞水写下了城市治理的生动篇章。（文 杨志民  胡跃宗）