国庆长假期间，河北涞水野三坡景区以一系列科技赋能、体验升级的旅游新业态惊艳亮相，成为京津冀地区文旅市场的一大亮点。这标志着该景区在经历“23·7”洪灾考验后，不仅实现了高标准的恢复重建，更通过深入实施“三次创业”，在旅游业态革新上取得重大突破，迈出了从“景点旅游”向“全域全季旅游”转型升级的坚实步伐。

　　“新修的柏油路宽敞平直，两侧的小溪流清澈见底，山坡上的花草树木生机盎然。沿野三坡百里峡景区铺满石子的小路徒步前行，观峡谷、赏瀑布，每处都有新变化。真想不到，23.7洪灾过后的野三坡景区，仅两年多时间，就实现了凤凰涅槃般的华丽转身，涞水真了不起。”在百里峡出口处，刚结束游览的北京游客吕女士一边歇息，一边和朋友分享感受，并当场约定晚上一起看演出，参加篝火晚会，同来的朋友也兴奋不已。

　　今年前来野三坡旅游的游客，大多与吕女士有同感。景区经过“三次创业”，基础设施进一步完善，景点景观更加优美，服务保障更为健全，丰富的旅游新业态为游客提供了多元沉浸式旅游体验。

　　业态焕新，战略突破：科技深度融合引领体验革命

　　作为享誉国内外的国家5A级旅游景区、世界地质公园，野三坡底蕴深厚，禀赋天成。为实现旅游业高质量发展，景区将“业态焕新”置于“三次创业”的核心位置，致力于破解同质化竞争、体验深度不足等行业发展难题。

　　国庆前夕，野三坡前瞻布局，推出一批科技赋能、文旅融合的标杆性项目，彰显了业态革新的决心与成效。在核心景点百里峡，景区精准研判不同客群需求，率先引入14套登山外骨骼设备，凭借实时动力辅助技术，有效破解了老年与体弱游客的登山瓶颈，彰显了人文关怀与科技温度，确保了山水之美能为全民共享。引入的AI智能机器狗互动项目，以其灵巧响应与趣味互动，迅速成为亲子家庭的热门之选，为自然探索注入了前沿科技的灵动魅力。

　　夜幕降临，野三坡精彩延续。火秀广场打造的“野三坡之夜”主题盛典，融汇传统篝火、光影艺术、非遗火壶秀与现代潮流电音，成就了一场传统与时尚激情碰撞的视听盛宴；香雪广场夜市则集结地道风味与休闲游艺，让游客在升腾的烟火气中深度体验地域风情。此外，景区精心打造的《野三坡我的真爱》《三坡之歌》等14首主题音乐登陆主流平台，成功塑造“音画同行”的沉浸式游览新模式，极大丰富了景区的文化感染力。

　　服务升级，管理护航：构建“放心游”全域保障体系

　　假日经济，安全与秩序是基石。涞水县委、县政府高度重视野三坡景区国庆期间的服务保障工作，强化统筹调度，实施网格化管理，推动多部门协同作战，致力于构建覆盖全域、响应迅速、处置高效的全链条旅游服务与安全保障体系。

　　景区管理委员会科学划分9大重点责任区域，严格执行“全员下沉、每日督导”工作机制，确保游客咨询、投诉等诉求第一时间现场响应、高效解决。面对客流高峰，景区前瞻性启用备用停车场，新增车位约2000个，并优化调度40余辆摆渡车强化接驳转运。公安交警、志愿服务者及景区工作人员共计660余人坚守关键节点，全力保障交通顺畅与游览秩序。同时，组织开展多轮联合安全大检查，重点聚焦水上项目、特种设备等环节，假日期间累计投入巡查力量1500人次，为游客安全筑起坚实防线。

　　服务品质提升永无止境。野三坡景区260余家餐饮、住宿经营单位统一签署并公示《旅游从业人员“四项”承诺书》，大力倡导“明码标价、诚信经营、优质服务、权益保障”，已将“游客至上”的服务理念内化为行业自觉，让“景美人更美”成为野三坡的靓丽名片。

　　智慧赋能，媒体联动：擘画“全季精彩”未来发展新篇章

　　在夯实线下实体体验的同时，野三坡景区着眼长远，大力实施“媒体+旅游”智慧赋能行动，加速数字化转型步伐。深度开发的“野三坡智慧景区”小程序已集成门票预订、智能导览、智慧停车、住宿预约等一站式服务，并创新融入实景AR互动、vlog打卡等趣味功能，真正实现了“一部手机，畅游无忧”。

　　更为重要的是，景区已与国内“新媒体+文旅”领域的领军企业——成都所见系传媒集团达成深度战略合作。双方将围绕品牌重塑、业态创新与服务升级三大维度，共同推动野三坡向“全季、全天候、全体验”的复合型度假目的地全面升级。据野三坡管委会主任祖金明介绍，未来，野三坡将充分挖掘四季资源，打造“春赏花、夏避暑、秋观叶、冬玩雪”的全季产品体系，丰富“日间畅游、夜间乐享”的业态组合，通过“媒体+”强大驱动力，持续汇聚人气、激发活力，最终实现从传统旅游旺季的“一季火爆”到现代化文旅融合的“全年精彩”的战略转变。

　　野三坡正以一场深刻的业态革新和管理升级，引领区域旅游发展新潮流，为文旅产业高质量发展提供了颇具借鉴意义的“野三坡实践”。（文 贾晨阳 杨志民）