“以前办理建设项目验收,要跑多个部门、提交多套材料,耗时又费力。现在有了‘建设项目联合验收一件事’服务,短时间内就办齐了所有手续,大大减轻了我们企业的负担。”近日,宏昌园小区项目负责人段经理拿到验收相关证照后,对保定市满城区行政审批局的高效服务赞不绝口。

“高效办成一件事”服务现场 摄影 刘国安

工作人员细致、耐心服务 摄影 刘国安
聚焦企业群众办事堵点难点,保定市满城区行政审批局以助企惠民为着力点,在建设项目审批环节连续推出“建设项目联合验收一件事”、“固定资产投资项目审批一件事”、“建设项目开工一件事”、“水电气热网联合报装一件事”,并按照“流程最优、时间最短”原则,逐项制定工作方案,通过合并、精简、优化等方式,将“高效办成一件事”关联事项整合为“一张表单”、“一套材料”,打造联办业务流程,压缩办理时限,所有事项已全部上线河北政务服务网,共整合审批、服务事项28项,平均跑办次数、办理环节、申报材料、办理时限压缩65%以上。

群众顺利地完成业务办理 摄影 刘国安

工作人员认真进行业务办理 摄影 刘国安
服务“小窗口”,改革“突破口”。保定市满城区行政审批局负责人表示,大力推动“高效办成一件事”落实落地是今后该局重点工作之一。下一步,该局将积极构建更多“高效办成一件事”应用场景,再造业务流程,持续优化服务,以部门联动代替企业跑动,使企业群众在更多领域享受“一件事”场景化服务,提高办事企业群众的获得感和满意度。(文 李雨馨)
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