近日，在河北省沧州市海兴县永宁社区，一场持续数年的邻里漏水纠纷在社区工作者的专业介入下得到圆满解决。居民张阿姨与楼上邻居因漏水问题长期僵持，关系紧张。社区工作者先后5次入户访谈，厘清双方核心诉求与情感困扰，并链接物业、法律咨询等资源，通过“邻里议事会”促进双方达成维修与补偿协议，还引导双方加入楼栋“互助联络群”，让曾经的“矛盾点”变身邻里“连接点”。

　　近年来，海兴县立足县情，坚持“小视角折射大主题、小故事诠释大发展”理念，将社会工作专业理念与方法深度融入基层治理体系，通过建强“小网格”、做实“大服务”，探索出一条以专业化社会工作服务提升基层治理效能的新路径，让治理精度与服务温度可触可感。

　　聚焦群众身边“小事”，当地以专业方法化解邻里纠纷，改变传统“和稀泥”模式，更注重修复社区关系、培育互助文化。针对“一老一小”等特殊群体，推行“精准识别、精细服务、精心赋能”工作法。德城社区75岁退休教师陈老师曾因子女不在身边、感到孤独低落，社区工作者在探访中发现其书法特长，鼓励他参与“老有所为”计划。如今，他的书法班已开办两期，吸纳学员20余人，全县已有130余名老人从“服务接受者”转变为“服务提供者”。针对老旧小区停车难、秩序乱等治理痛点，华府社区依托“1+3+N”红色物业联盟，由社区党组织牵头，召集物业、业委会、居民代表共同商议，推动成立居民“停车秩序志愿小组”，不到一个月便实现小区停车事务从“无人管”到“大家管”的良性转变。

　　从化解邻里纠纷到赋能老年群体，从活化社区空间到大家共管共治共享，海兴县以务实之举将社会工作专业优势转化为基层治理效能，在服务群众、凝聚人心的“最后一米”上，书写着新时代基层治理现代化的生动篇章。（文 李雨馨）