“我今年4月达到退休年龄,人社局去年10月就联系我,指导我提前备好材料、完成档案预审,退休次月待遇就准时到账了,人社服务既高效又暖心!”近日,遵化市灵活就业人员乔滨由衷感慨道。这朴实的心声,是遵化市人力资源和社会保障局创新推行退休档案提前预审制度、持续提升经办服务质效的生动体现。
养老保险惠民政策宣传进社区 供图 华明路街道
退休审批、待遇发放事关群众切身利益,是保障群众晚年生活的重要民生工作。据统计,遵化市每年有千余名职工依规办理退休手续。此前,有的退休职工因原始档案资料缺失、缴费记录不全等问题,需多次往返补正材料,不仅耗费大量时间精力,还导致退休待遇无法按时发放,对生活造成一定影响。
为切实破解退休办理堵点、难点问题,打通社保经办服务“最后一公里”,遵化市人力资源和社会保障局坚持服务关口前移、便民举措前置,创新推行退休档案提前预审制度。制度明确允许用人单位、档案保管单位在职工达到法定退休年龄前6—12个月,提前提交退休档案及相关材料开展预审工作。经办工作人员逐项审核视同缴费年限、实际缴费情况、档案原始资料等内容,提前排查问题,第一时间反馈核查结果,全程一对一指导补正材料、完善手续,减少群众办事跑腿次数,职工退休经办审批效率显著提升。
与此同时,遵化市严格落实企业诚信承诺制度,聚焦养老保险补缴、职工退休审核等重点业务,压实企业申报主体责任,规范申报流程,持续提升申报材料质量。常态化组织业务骨干深入企业、社区开展社保政策宣讲活动,精准解答企业和职工关切问题,推动社保政策直达基层、落地见效。
遵化市人力资源和社会保障局相关负责人表示,下一步将继续优化经办服务流程、提升政务服务效能,以精细化、标准化、暖心化社保服务保障群众民生权益,全力守护群众幸福晚年生活。(文 周晓青)
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