“现在办理健康证太方便了，一小时就能办完，手机直接能查，不耽误店里生意！”说起健康证办理新变化，遵化市餐饮经营者刘振连连点赞。

　　网络餐饮从业人员健康管理，是食品安全第一道关口。近年来，遵化市把健康证办理优化作为网餐治理重要抓手，聚焦从业人员办证“跑趟多、排队久、流程繁、取证难”等堵点痛点，创新便民服务举措，让小小健康证成为护航网餐安全、服务民生发展的“幸福证”。

工作人员正在指导办理健康证 供图 遵化市卫生和健康局

　　此前，遵化市网络餐饮、餐饮门店、商超零售从业人员基数大，健康证办理需求集中。改革之前，不少从业者面临办理流程、所需材料不清晰，群众反复跑腿咨询；体检时间集中，排队等候耗时长；体检后需专程领证，偏远地区往返成本高；老年人、行动不便人员独自办证困难等难题，诸多不便成为制约网络餐饮食品安全规范化管理的短板。

　　民有所呼，政有所应。遵化市市场监管局联合卫健部门把健康证服务优化列为重点民生攻坚事项，打出一套便民服务组合拳：统一编制健康证办理指南，线上线下同步公示相关事项，明晰办事指引；优化登记、采血、查体、胸片等体检流程，设置专属体检区域，实行“一窗受理、全程办结”；开设晨间延时体检，错峰服务外卖骑手、餐饮从业者，安排专人现场引导分流答疑；针对企业、外卖站点提供上门体检，为老人、残疾人等群体开通绿色通道；全面推行电子健康证，手机可随时查询出示，实现取证“零跑腿”。

　　一系列举措落地见效，打通便民服务与食品安全监管“最后一公里”。截至目前，遵化市已推动完成健康证办理1万余人次，为老年、行动不便等特殊群体提供绿色通道服务200余次，服务赢得群众广泛认可。

　　小小健康证，守护大安全。下一步，遵化市将聚焦从业人员急难愁盼，深化部门协同、优化服务举措，以更小切口、更实举措、更暖服务，持续提升健康证办理便利度与规范化水平，全力筑牢网络餐饮食品安全坚固防线，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。​（文 宁川颉 陈国江）