10月22日，“经济强市 幸福保定”网络主题活动媒体团走进保定市竞秀区韩北街道田野社区，实地探访这个老旧散社区依靠积分制实现治理蝶变的创新实践。

　　田野社区是竞秀区典型的老旧散社区，辖区汇集24个零散小区，共有4335户7227名居民，其中60岁以上老人1700余名。为破解老旧小区“参与冷、资源散、服务弱、化解慢”的治理困局，社区坚持党建引领，创新推行基层治理积分制，把居民的善举转化为看得见、用得上的治理积分，推动群众从社区治理“旁观者”转变为“主人翁”。

在竞秀区田野社区，医护人员为辖区老人提供义诊服务 刘丽娟 拍摄

　　在田野社区，参与环境整治、政策宣传、文明劝导、邻里帮扶可以攒积分。低龄老人、志愿者、高校学子上门探望独居老人、代购跑腿、陪同就医，开展“乐龄”叩门关爱服务也可以积攒积分。社区联动河北大学、华北电力大学等高校，建立“积分+学分+实践证明”模式，吸引青年学子下沉社区开展志愿服务。积分不再是冰冷的数字，而是实实在在的民生福利，居民可以用积分兑换日用品、抵扣物业费，老年群体还可兑换体检、理疗、健康设备租赁等养老服务，家门口就能享受贴心养老保障。

　　为打通便民服务链条，社区牵头组建50余家商户参与的积分联盟，打造15分钟便民服务圈，商超、药房、理发、家政维修等市场主体共同参与，形成居民得实惠、企业得效益、社区得治理的三方共赢格局。同时，社区升级“智慧田野”小程序，接入AI智能系统，实现积分申报、审核、兑换全流程线上办理，群众诉求一键上报、快速响应处置，治理响应效率大幅提升，实现“小事不出网格、大事不出社区”。

　　制度落地以来，田野社区积分体系注册参与居民已达4500余人，培育一支277人核心志愿者队伍。社区面貌、邻里风气发生显著变化，楼道堆物、高空抛物等不文明行为大幅下降，垃圾分类成为居民自觉习惯，邻里纠纷化解效率显著提升，信访投诉量同比下降65%，一件件民生难题得到妥善解决，惠及居民6000余人次，社区处处涌动共建共治共享的烟火暖意。

　　“积分制核心就是激发群众内生动力，让奉献有回报、参与有获得感。”田野社区相关负责人介绍，社区构建起“社区党委统筹—居委会执行—网格/楼栋落地—多方主体协同”四级组织体系，出台积分实施方案，实行实时记录、月度公示、季度兑换、年度评优，线上线下双渠道申报，全程公开透明，保障积分制度公平公正运行。坚持动态优化调整积分项目，不断拓展志愿服务、养老助老、矛盾调解等应用场景，让积分治理模式行稳致远。

　　如今，小小的积分，激活了街坊邻里共治力量，破解老旧散社区治理难题，勾勒出幸福保定最温暖的民生底色。下一步，竞秀区将总结推广田野社区积分治理经验，持续拓宽积分应用场景，深化多元主体联动，以小切口推动基层治理大变革，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（文 李雨馨）