“这‘关爱券’太及时了!暴雨把家里存货冲没了,正愁没吃的,券就送到手上了。家门口的超市就能用,扫个码核销特别方便,不用跑远路。省了不少钱,心里一下子暖烘烘的,真是打心底里感谢!”受灾群众张女士说。
群众在指定商超使用“阜平关爱券” 中国乡村发展基金会供图
据了解,2025年7月25日,阜平县遭遇特大暴雨,全县多个乡镇受灾严重,群众生活受到影响。危急时刻,经国家机关事务管理局协调,中国乡村发展基金会与腾讯公益慈善基金会迅速联动,推出“数字化灾后关爱券”项目,立即启动“乡基会灾后温暖计划”,向阜平镇、王林口镇、大台乡2756户低收入困难家庭精准投放“阜平关爱券”。
两家基金会聚焦暴雨导致房屋损毁、交通阻断,受灾群众面临“生活物资重置成本高”的痛点,将“阜平关爱券”使用范围限定在米面粮油、洗漱用品、常用百货等生活必需品领域,从保障“吃得安心”的大米面粉,到满足“用得踏实”的洗衣液、卫生纸,全方位覆盖群众基本生活需求。目前项目已圆满收官,切实为受灾群众筑牢生活防线。
大台乡“关爱券”合作商户 中国乡村发展基金会供图
“我们联合腾讯公益慈善基金会搭建‘数字关爱平台’小程序,将领券、核销流程简化,受灾群众只需打开小程序完成身份验证,就能轻松领取‘关爱券’,后续在合作商超消费时可直接抵扣。针对老年群体、行动不便者等特殊人群,小程序特别设置‘代领功能’,其亲属或村委会工作人员可凭授权代为领取、使用‘关爱券’,确保每一户困难家庭都能享受公益服务,不被遗漏。”中国乡村发展基金会工作人员杨加雯说。
中国乡村发展基金会从群众实际需求出发,在全县筛选7家口碑好、物资全、位置便利的本地商超作为合作商户,覆盖阜平镇、王林口镇、大台乡等受灾核心区域,让群众“在家门口就能用券购物”,无需长途奔波。同时,基金会联合阜平县相关部门,对7家商户开展专项培训,明确“关爱券”使用规则、商品定价规范、服务礼仪要求等,既保障群众能买到“平价好货”,降低生活成本,又帮助商户规范操作流程,带动本地商户恢复经营活力。
据统计,“乡基会灾后温暖计划”已顺利完成全部执行流程。项目面向2756户目标家庭完成资格确认后,2739人成功领券,领券率达99.4%;2723人完成核销,核销率超99.3%。(文 徐文龙)