国际在线河北消息（李雨馨）：2月16日，石家庄市新华区馨梦苑小区的独居老人吕洪祥突然感觉胸闷气短，于是赶紧按响了自家安装的一键呼叫系统。新华区智慧养老信息平台的座席人员接听到呼叫后，紧急通知医护人员上门，给老人做检查。
“吕叔今年67岁，就住在附近的小区。他得过脑血栓，为防止意外情况发生，安上了智慧养老设备。如果身体不舒服随时按响一键呼叫系统，接到呼叫后我们会立马带着心电图和测血压的设备赶过去。”石家庄市新华区智慧养老信息平台负责人王彩娟表示，不到10分钟，医护人员就赶到了吕洪祥老人家中。检查结果没大问题，医护人员又细心叮嘱了老人一番。临走时，老人紧紧握着医护人员的手，连声道谢：“小小呼叫器发挥大作用，真是太谢谢你们了！”
医护人员陪同老人在智慧养老活动室练习书法 供图 石家庄市新华区委宣传部
一个呼叫终端，一个线上小程序，一个24小时服务平台，让石家庄市新华区越来越多的老人享受到安心的居家养老服务。
工作人员对智慧养老信息平台进行工作督导检查和交流 供图 石家庄市新华区委宣传部
2022年1月，石家庄市新华区深化智慧养老服务模式，依托互联网、云计算、大数据等现代信息技术，建立了智慧养老信息平台，对自愿签订服务协议的独居老人，通过政府补贴、个人购买等方式为其安装智能设备，提供紧急呼叫、异常预警等远程监测照护服务。
座席人员接听需要入户服务老人的求助电话 供图 石家庄市新华区委宣传部
家里的客厅、卫生间、屋内床头等处安装着紧急呼叫设备，老人只需一键按响，就能与平台取得联系；平台收到信息后，会迅速了解老人的具体情况并通知家属；医护人员会在15分钟内上门，并根据实际情况适时拨打120，为老人进行及时救助。除了医疗服务外，平台还可以提供生活照料、家政、助餐等全方位的服务。老年人或其家人可通过APP或小程序线上下单。
工作人员进行日常信息监测 供图 石家庄市新华区委宣传部
近年来，石家庄市新华区扎实推进养老服务工作，构建多元化、多层次养老服务体系，打通居家养老服务“最后一公里”。石家庄市新华区以智慧养老信息平台为调度中心，链接养老机构、老人、服务人员三方信息，提供医养康护、生活照料、家政服务等功能，以数字化打造养老服务新模式。截至目前，平台已录入4000余位老年人信息，为周边社区800多名居家养老的老人提供了服务。
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