国际在线河北消息（徐文龙）：“您好，稍后我把您的问题报送给我们的包联干部，今天下午就会有包联干部跟您联系，去给您解决问题。您是否还有其他问题，我都给您记下来……”近日，在保定市定兴县北南蔡乡政府办公室内，一名服务专线接线员在接听村民来电。

服务专线接线员在接听群众电话 供图 定兴县融媒体中心

　　据悉，在推进恢复重建工作过程中，来自该县14个单位的包联干部在北南蔡乡开展包联工作。“现在全乡有县里下派的包联干部、镇干部、村‘两委’干部近500人，连同各村的党员志愿者，共同组成一支灾后重建队伍。”北南蔡乡党委书记荆巍说，为倾听群众的需求，帮助群众解决急难问题，北南蔡乡人民政府特别开通“灾后重建服务专线”，旨在为群众解读政策，迅速捕捉群众诉求，及时将问题反馈给包联干部，为群众和包联干部搭建帮扶沟通的桥梁，在第一时间解决问题、化解矛盾。

中蔡村党群服务中心正在加速恢复重建中 供图 定兴县融媒体中心

　　为加快灾后重建的步伐，北南蔡乡还精心推出了“四心”行动，即“齐心”“童心”“暖心”“连心”。

包联干部、村“两委”干部和党员志愿者走访入户 供图 定兴县融媒体中心

　　改善环境“齐众心”。为恢复街容村貌，给村民提供良好的出行环境，北南蔡乡组织包联干部、镇干部、村“两委”干部和党员志愿者，齐聚多方的力量，对乡村街道路面进行排污排水、垃圾清扫，尤其是对主干路的垃圾做到“随有随清”。

　　新生开学“润童心”。9月1日，在开学的第一天，乡政府为辖区内5所学校的300余名入学新生发放新书包等学生用具，同时包联干部为入学新生带来了“开学第一课”，把防汛救灾、灾后恢复重建过程中展现出来的团结奋战、守望相助的精神传递给孩子们。

包联干部为学生们上“开学第一课” 供图 定兴县融媒体中心

　　救助物资“暖人心”。包联干部和党员志愿者们为“五保户”“低保户”等260名困难群众发放新被褥、新衣服等生活用品六件套，给他们带来关怀和温暖。

包联干部、村“两委”干部和党员志愿者为特殊群体发放救助物资 供图 定兴县融媒体中心

　　连心卡片“连民心”。为方便村民在遇到困难时能及时与乡政府和包联自己的负责人取得联系，北南蔡乡特别制作了连心卡并发到村民手中。连心卡上清楚印有负责每家每户的包联干部、村干部的联系方式和乡政府的服务专线，成为了村民恢复生活生产的“定心卡”。