“情绪来源于哪？如何管理情绪？《重塑心灵》读书会给你答案。”临近周末，河北省保定市徐水区新华书店公众号、读者微信群发布11月11日、12日“每周读书会”“小桔灯绘本馆”学习主题及讲师信息，500多个学习名额很快报满。

　　如今，到新华书店看书休闲、诵读分享、研学实践、亲子游戏，已经成为徐水百姓的生活新时尚。

“全民阅读”热乡村 摄影 杨景涵

　　书店：由图书卖场向综合文化休闲空间转型

　　“不仅有图书，更有读者俱乐部、‘学习强国’线下体验馆、诵读台、儿童娱乐角、香茗甜点室、快递小哥和清洁工休息读书区……”徐水城区居民李颖经常带孩子来店看书，见证了新华书店的“蝶变”。

　　书店转型始于2021年12月门店升级改造。书店重新开业后，进店的李颖感到震撼，各类图书造型陈列，吸引眼球；可以扫码听书、看视频；共享图书专区里，个人闲置书刊捐赠上架，供人免费借阅；伴书坊常态化举办名家讲座、读书研讨、书画沙龙；读者还可以体验吹糖人、剪纸等的乐趣，感悟“非遗”文化魅力。

读者在书店看书、选书 摄影 杨景涵

　　“助力保定建设‘全国书院之城’，打造‘图书+’多元素、多业态融合新场景，加快图书卖场向综合文化空间转型。”书店经理王敬东说，每天都有千余名不同年龄、兴趣、文化层次的读者进店，这里被誉为“学习、休闲的乐园，思想、心灵的港湾”。

　　员工：由图书销售员向文化体验引导者转型

　　青年员工孟月曾从教幼儿园，2020年入职徐水新华书店后，学习图书销售业务，注重转型发展；2021年面向儿童及家长，主持开设“小桔灯绘本馆”； 每周日开展看图讲故事、亲子互动、情景剧表演、手工制作等活动。“小桔灯绘本馆”成为书店知名文化品牌，孟月也成为小朋友的“知心姐姐”。

幼儿园小朋友到书店研学 摄影 杨景涵

　　将推销图书变为推销服务、推广品牌、推介个人，员工实现从“卖场营业员”到“文化体验引导者”转变。新华书店围绕建设“儿童友好城市”目标，打造儿童友好型书店，引导更多孩子进店阅读；为机关、乡村图书室根据工作职能、产业发展适时补充图书；为基层党组织每月过政治生日的党员定制图书礼包，倡导多读书、读好书。

读者在书店看书、选书 摄影 刘柯旋

　　书店采取外培、内训加实战的方式，增强全员组织协调、活动策划、新媒体运营等综合技能；鼓励员工依托短视频平台、微信社群，推荐图书、直播带货、分享绘本故事。员工人人懂营销、个个能讲解，引领能力不断提高。

　　服务：由坐商向送文化下乡拓研学渠道转型

　　11月7日，徐水新华书店“领读·荐书·全民阅读”小组到瀑河乡向阳村开展“文化下乡”活动，为村民带去农业科技、医疗保健类书籍，并指导村民开通线上购书、文化交流渠道。随行的医院工作人员结合《健康知识必读》等书籍，为百姓普及卫生知识。

　　书店文化小组巡回下乡，校园研学团队接续上门。同日，该区高林村幼儿园到书店研学。员工带孩子们了解新华书店历史、内部区域功能，分享精彩的绘本故事，感受读书氛围，提高阅读兴趣。

“小桔灯绘本馆”吸引众多孩子参与活动 摄影 杨景涵

　　作为保定市“首批儿童友好试点单位”、徐水区“全民阅读引领单位”“青少年阅读研学基地”，一年来，该店已经与区（乡、村）新时代文明实践中心、区关心下一代工作委员会、城乡学校及幼儿园开展共建研学60多场次，走访乡村、企业、新经济组织200多个，问需求计，推进全民阅读。

书店送书下乡，推动全民阅读 摄影 杨景涵

　　今年，徐水新华书店被中国新华书店协会评为“阅读空间新榜样”基层示范店，门店运营提升做法在全省同行业中推广学习。（文 李雨馨）